Пропущенный платеж по кредиту - что делать, если акция стала недействительной из-за незначительной просрочки платежа в Руссфинанс банке
Взяла в кредит холодильник в руссфинанс банке по акции 11 месяцев плачу 12 они гасят сами. Проплатила 11 месяцев. После 12 месяца платежа пришло уведомление что его я просрочила. Агент обьяснил это тем что 11 платеж был просрочен на 3 дня. и акцияя в связи с этим не действительна. Хотя в договоре не указанно это условие и устно не проговаривалось. Что мне делать?
Существенные условия договора изложены непосредственно в договоре, если в нем ничего не сказано о данной акции, то она не действует.
Спросить
Взяла в кредит холодильник в руссфинанс банке по акции 11 месяцев плачу 12 они гасят сами. Проплатила 11 месяцев. После 12 месяца платежа пришло уведомление что его я просрочила. Агент обьяснил это тем что 11 платеж был просрочен на 3 дня. и акцияя в связи с этим не действительна. Хотя в договоре не указанно это условие и устно не проговаривалось. Что мне делать?
Платить вовремя. Согласно письменного договора. В сроки. Указанные в договоре.
Спросить
Платить дальше как положенно, затем если этот спор не разрешиться в досудебном порядке обратиться в суд.
Агент обьяснил это тем что 11 платеж был просрочен на 3 дня. и акцияя в связи с этим не действительна.Если в договоре этого не было прописано значит вы ничего не нарушили!Спросить
Здравствуйте! При подписании договора у вас указана дата платежа, Вы сами пишите, что имеется просрочка на 3 дня. В данной ситуации агент прав. Если у вас есть объективные причины просрочки, то можете обратиться в суд для восстановления просроченного срока.
СпроситьВзяли в банке кредит, платим всегда больше ежемесячного платежа. После оплаты очередного платежа сотрудник банка сделал перерасчет, как оказалась неверно (посчитала на 8000 тыс. больше), т.к нам пришло уведомление в следующем месяце, что очередной платеж просрочен, хотя по договору платим ежемесячно в срок. Платим 9 месяцев. Причем сейчас мы оказалось должны банку не 7000 ежемесячный платеж, а 15000, причем каждый день идет штраф. У нас нет возможности выплатить сумму в 2 раза больше, чем ежемесячный платеж. Как нам быть в такой ситуации?
Здравствуйте! В вашем случае, либо напишите заявление о реструктуризации кредита, если банки отказывают в реструктуризации и у вас есть просрочки, ждите когда банки обратятся в суд. В суде согласно ст. 333 ГК РФ вы вправе заявить ходатайство о снижении неустойки, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьЯ брал кредит на 24 месяца проплатил 18 месяцев, но на данный момент я не могу платить точно по числу зарплата умения не в числе, я предложил банку принимать платижи не в число, но мне банк в этом отказывает и за просроченые дни наложил штраф который превышает сумму платежа, платёж я задержал на 15 дней и стали названивать с не понятных номеров по 10-15 раз в день, номера эти в договоре не прописаны есть бес платный с которого они по чему-то не звонят, бывают звонки поздние (ночные) платежи произвожу каждый месяц сумму плачу ту которая приписана в договоре, платёжные чеки сохроняю, но банк перестал уведомлять в том, что им (банку) поступил платёж в виде СМС. Как можно у регулировать этот вопрос? Будет ли зсчитоватся мой платёж каждого месяца или банк будет заберать платежи как штраф?
В Вашем случае будет выгоднее рассмотреть данный спор в суде. В суде согласно ст. 35 ГПК РФ вы вправе заявить письменное ходатайство о снижении неустойки, мотивируя тяжелым материальным положением, тем самым снизив задолженность перед кредитором. Суды как правило идут навстречу заемщикам.
СпроситьДоброго времени суток!
В случае возникновения задолженности нужно было оплатить ее в полном объеме, чтобы войти обратно в график. А в таком случае скорее всего банк сейчас все платежи списывает в счет погашения процентов и неустойки. Урегулировать процесс вы можете только в банке. Закажите выписку по лицевому счету о движении средств. По ней будет ясно куда банк списывает средства.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
СпроситьСмотрите внимательно ваш договор. Сумма платежа идет на проценты в первую очередь. При просрочке уплаты сначала удерживаются проценты неустойка штраф остаток на основной долг итак каждый раз поскольку штраф у вас удержали суммы очередного платежа на все не хватает и вас за неполный платеж опять штрафуют и соответственно каждый вновь поступивший платеж распределяется так что не хватает вам не на проценты не на долг. Чтобы уйти от этого надо точно узнать сумму очередного платежа чтобы он покрыл все вычеты, банку невыгодно вам эту сумму сообщать так как при той системе что вы платите ваш долг растет а не уменьшается. Поэтому проще не платить совсем и ждать обращения банка в суд, чем платить штрафы на штрафы и неустойки. Можете письменно написать в банк заявление, что просите сообщить вам сведения о движении средств по кредитному счету и остатку задолженности по договору направьте это заявление заказным на адрес банка, второй экземпляр храните.
СпроситьЧетыре месяца назад взял в МТС мобильный телефон в кредит, в договоре по кредиту существует приложение №1 о предоставлению кредита где расписаны ежемесячные платежи (сумма, дата), в каждом месяце дата разная 29.28.30 число, в четвертом платеже указанна дата 30.04.2018, внес платеж 29.04.2018 есть чек (само собой) сегодня 05.05.2018 позвонили с банка и сказали что платеж им поступил 03.04.2018 и оштрафовали меня на одну тысячу рублей! Законно ли их требование?
---Здравствуйте уважаемый посетитель, нет незаконно. Напишите жалобу в прокуратуру и в Роспотербнадзор, также стоит обратиться в Антимонопольную службу, вашего региона. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьОплатил услуги ЖКХ через сайт Тинькофф банковской картой Мегафон, через несколько месяцев приходит уведомление о задолженности. Пошел разбираться в контору, которая собирает платежи, там говорят, что деньги отправили обратно, т.к. в примечании к платежу не было указано назначение платежа и выдали мне в подтверждение копию Платежного поручения на возврат средств. Обратился в поддержку Тинькофф, там говорят обращаться в банк, картой которого был совершен платеж. Написал в банк, в банке говорят платеж не поступал. Что посоветуете делать дальше?
Доброго времени суток.
Вам необходимо предоставить доказательства оплаты. Деньги Вам вернули? Если нет, то пишите заявление о мошенничестве.
СпроситьДеньги не вернули. Предъявили только платежное поручение о возврате средств. У них (конторы принимающей платежи) можно потребовать ещё какие-либо доказательства, что они вернули оплату? Они как-то могут помочь в поиске денег? Или сразу писать заявление и ждать что будет?
Спросить
Плачу кредит регулярно, но в этом месяце половину платежа проплачу до установленной даты, а второй платёж через три дня. Свою историю банка я этим испорчу.
В банке хоум кредит, был просрочен платёж на 2 дня. Нужно было оплатить 2082 рубля, я оплатила с учётом просрочки 2300, но просрочку так и не сняли. После этого я уже 4 раза оплатила комиссию за просроченный платёж, но они все равно требуют оплатить просрочку. Но при этом деньги поступают в счёт оплаты следующего платежа (просрочила платёж за сентябрь, а деньги поступают в счёт оплаты платежа за октябрь)
В прошлом месяце выплатила кредит Лето банку (ныне Почта банк). Это был последний платёж по договору, сегодня приходит смс о необходимости внести ещё один платёж! Позвонила в клиентскую службу они мне ответили, что это какие-то проценты за просроченные платежи, хотя просрочка у меня была максимум на неделю и платёж был погашен вместе с пеней. Законны ли действия банка и куда мне обратиться?
Добрый день!
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем в суд.
Спросить
Ирина, Вы должны были взять у банка после погашения кредита справку о полном погашении кредита. Теперь надо все выяснять по графику платежей. В банк с юристом обращайтесь.
СпроситьЯ получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
Будьте добры, подскажите, имеет ли право банк начислять штрафы за просрочку платежа в такой ситуации. Мы оформили товарный кредит в банке. Филиала или представительства данного банка в нашем городе нет. Приходится вносить платежи через платежные системы. В один месяц из-за сбоя платеж завис на 1 месяц. Банк все это время претензий не предъявлял. С поступлением очередного платежа выяснилось, что пропущен один платеж (тот, который завис). Нам начислили штраф. Данный штраф погасили из денежных средств внесенных на очередной платеж. В следующем месяце снова начислили штраф, мотивируя это тем, что денежных средств для погашения предыдущего платежа не хватало. И теперь данная ситуация повторяется из месяца в месяц. Правомерно ли поступает банк?
Я заключила кредитный договор с банком Хоум кредит Платежи по кредиту осуществляла наличкой через банкомат банка. Месяц назад оформила авто платеж через социальную карту. В связи с тем, что пенсии стали перечеслять на карту 15 числа, сроки платежа сдвинулись на 10 дней. Банк настаивает на том, чтобы в июне я оплатила кредит дважды наличкой и через автоплатеж. В этом случае я смогу передвинуть сроки платежа по заявлению. Правомерно ли такое требование?
Правомерно. Вы хотите изменить условия кредитного договора, в части сроков платежей. Такие изменения возможны только с согласия обоих сторон. Банк дает свое согласие, предлагая условия своего согласия - оплата авансом вперед.
Спросить
