Обязанность оплатить ненужное оборудование при расторжении договора на услуги - возможность отказаться от покупки

• г. Белгород

При расторжении договора на услуги требуют оплатить оборудование (роутер и др.) которые мне не нужны, они сразу устанавливались б/у. В договоре это прописано. Имею ли я право отказаться от покупки этого оборудования.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Доброго времени суток, Татьяна Сергеевна.

Вы вправе отказаться от покупки оборудования, раз такая обязанность не была прописана в самом договоре.

Спросить

Здесь юридическое значение имеет основание расторжения договора.

Вы в одностороннем порядке предъявили требование о расторжении без конкретной причины? Или расторжение в связи с предъявлением Вами требование о наличии недостатков в услуге? Конкретика нужна.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток. Ни чего им не оплачивайте и так ставят б/у и обслуживание не очень. Пусть через суд обращаются. Сумма маленькая. У них не примут в суд. Доказать, что они ставили новое им не удастся.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спасибо за ответы, уточняю: в договоре прописано что при расторжении клиент обязан оплатить б/у оборудование, которое они оценили в 6000 руб. Причина расторжения договора - некачественная услуга, плохой сигнал, неоднократно вызывали мастера из данной службы, ничего не изменилось.

Спросить

Цитата: "в договоре прописано что при расторжении клиент обязан оплатить б/у оборудование, которое они оценили в 6000 руб. Причина расторжения договора - некачественная услуга, плохой сигнал, неоднократно вызывали мастера из данной службы, ничего не изменилось."

Ответ. Вы ни чего не оплачивайте. Через суд пусть взыскивают.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В таком случае, Татьяна Сергеевна, необходимо написать этой компании официальную претензию, указав, что расторжение договора, не прихоть, а отсутствие должного исполнения своих услуг оператором.

Спросить
Владимир
26.10.2016, 14:48

Требование полной оплаты оборудования при расторжении договора в рассрочку - законно или нет?

Имеют ли они право требовать, при расторжении договора, оплатить полную стоимость их оборудования (роутера и приставки) , если они взяты в рассрочку?
Читать ответы (1)
Михаил
25.04.2016, 18:48

Выплата стоимости оборудования при расторжении договора с Ростелеком - всё, что нужно знать

Должна ли я при расторжении договора с Ростелеком выплачивать стоимость оборудования? Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, должна ли я при расторжении договора с Ростелеком выплачивать стоимость оборудования? В договоре это не указано, но составлен акт передачи оборудования.
Читать ответы (1)
Оксана
03.02.2021, 14:59

Как я купила в аренду оборудование у провайдера Дом. ру и очутилась в долгу на 9 600 рублей

В доме, где мы арендовали квартиру, была возможность подключится к единственному провайдеру Дом. ру. При подключении оборудования техник задал вопрос, хочу ли я купить оборудование или получить рассрочку. Каюсь, сама виновата - слово "рассрочка" поняла неправильно. До этого пользовались услугами Ростелеком, где была возможность взять оборудование в аренду либо приобрести его. Я даже предположить не могла, что аренды оборудования в Дом. ру вообще не существует! Качество связи было ужасным, два месяца мы промучились с постоянным отключением Интернета и кабельного телевидения, оплачивая услуги не по самым низким тарифам в городе. Я искренне считала, что ежемесячно плачу за аренду оборудования. Наконец-то в доме появился новый провайдер, я уведомила по телефону горячей линии Дом. ру о намерении расторгнуть договор. Мне предложили приехать в офис. Там-то я и узнала, что, оказывается, не могу вернуть ненужное оборудование, т.к. купила его, а посему должна этому провайдеру аж 9 600 рублей! Есть ли какой-то способ заставить принять Дом. ру бесполезное для меня оборудование?
Читать ответы (2)
Никита
08.09.2020, 20:30

«Претензия на обман потребителей при расторжении договора на услуги связи с компанией Билайн»

При расторжении договора на услуги связи с компанией билайн, столкнулся с проблемой. Просят выкупить роутер за 4500 рублей, якобы он находится в рассрочке. В акте приема-передачи сказано, что оборудование, принадлежащее билайн, я принял в аренду. После перечисления оборудования говорится уже о “рассрочке” и принятии мною оферты продажи оборудования (в ней стоит цена рассрочки в формулах 150*30 = 4500), расположенном на сайте ОАО “ВымпелКом” мной не подписанным, а заканчивается опять арендой оборудования. При подписании договора не оговаривалось ни о какой рассрочке, и не было предложено ознакомится с публичной офертой. При разговоре с оператором меня уверили, что роутер включен в тариф посредством аренды. Работник, производивший монтаж, не предоставил чек уведомляющий о рассрочке и гарантийный талон на роутер. Могу ли написать претензию основываясь на кодекс РФ «Об административных правонарушениях» № 195–ФЗ от 30.12.2001, статья 14.7 «Обман потребителей» а также приказы ФНС от 09.09.2018 № ММВ-7-20/207; от 22.10.2018 № ММВ-7-20/605, письмо ФНС от 04.02.2019 № ЕД-4-20/1812 и даст ли это результат?
Читать ответы (5)
Станислав
18.11.2017, 18:25

Принудительный выкуп оборудования Ростелеком - как расторгнуть договор без подписей?

Ростелеком навязывает выкуп оборудования! При заключении договора, я его не подписывал. Акт не подписывал. У меня договор без подписей. На данный момент компания при расторжении заставляет выкупить роутер. Который больше ни где не использовать так как он прошит под компанию Ростелеком. Как расторгнуть договор?
Читать ответы (4)
Ксения
19.09.2014, 10:53

Должна ли я выкупить роутер МТС при расторжении договора - запутанность ситуации и нарушение условий

Должна ли я выкупить роутер МТС при расторжении договора. В июне 2014 г. я заключила договор на оказание услуг ТВ и интернета. Попала под акцию 3 месяца платишь по 450 руб. за все и подключение бесплатно и сами поставили бесплатно мне роутер Wi-Fi,заключив договор аренды на данное оборудование. По истечении 3 месяцев решила сменить провайдера и вчера ходила в офис МТС чтобы расторгнуть договор и с собой сразу взяла их роутер, т.к. в договоре было написано что при расторжении я обязана его вернуть, но то чтобы выкупить его об этом ни слова в договоре. В офисе спокойно написала договор на расторжение и отдала роутер. Думала все! но вечером мне девушка звонит и говорит, что я обязана заплатить за оборудование т.к. вы пользовались им год, хотя прошло всего 3 месяца. Что мне делать подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)