Проблемы с входом в систему после сброса настроек на Samsung A5 2017 - нужно ли платить за восстановление доступа и является ли это гарантийным случаем?

• г. Тула

Несколько дней назад я купила смартфон Samsung A5 2017 после сброса всех настроек не можем войти в систему!

Позвонив в авторизированный сервисным центр мне сказали, чтобы восстановить доступ нужно заплатить? Правомерны ли их действия?

ЯвлЕтся ли это гарантийный случаем?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день, что бы ответить вам является ли это гарантийным случаем, нужно перечитать договор гарантийный, там должно буть это огооврено.

Спросить