Возникает недоразумение по поводу требования оплаты задолженности за домашний телефон

Вопрос о коллекторском агентстве и услугах ОАО Ростелеком. С апреля 2014 года перестала получать квитанции об оплате от Ростелеком. В июле пришло извещение о долге 370 руб, которое я благополучно оплатила. С июля по настоящее время никаких квитанций об оплате, письменных или устных уведомлений о задолженности не получала. На днях получила уведомление о начале досудебного производства от коллекторов. Странная бумажка с отсканированной печатью, уведомляющая меня что был заключен договор уступки прав требования с оао ростелеком и я должна им оплатить 600 рублей. От ростелекома узнала, что у меня имелась задолженность 400 руб. На данный момент этот долг оплачен коллекторами. От Ростелекома никаких уведомлений о передаче долга коллекторам я не получала. Я готова оплатить дол Ростелекому в размере 400 руб. Коллекторам принципиально платить не хочу. Подскажите пожалуйста какие действия мне нужно предпринять. Если не плачу им до 27.10 обещают подготовить заявление в суд.

С апреля 2014 по август 2015 года пользовались интернетом ПАО Ростелеком. Затем съехали со съемной квартиры и интернетом не пользовались, но договор не расторгли. Сейчас звонят коллекторы и требуют оплатить долг. До этого никаких уведомлений, писем о передаче задолженности перед Ростелекомом ооо МБА финанс не было (между ними агентский договор). Могу ли я обратиться напрямую в Ростелеком для расторжения договора и уплаты имеющейся задолженности? Нужно ли мне взаимодействовать с коллекторами?

Что делать в следующей ситуации: долгое время пользовались услугами РОСТЕЛЕКОМ, в сентябре 2012 года расторгли договор, предварительно нас обязали оплатить последнюю квитанцию на связь. Полгода после этого нам приходили счета, т,е, к марту 2014 образовался долг, и нас уведомили что они собираются подавать в суд если мы не оплатим задолжность. Мы пришли, написали претензию предьявили договор расторжения и квитанцию... А спустя 1,5 года, 22.12.2014 г пришло письмо от МБА ФИНАНСЫ ООО, о том что они выкупили наш долг Ростелекома. И мы теперь им должны какие то 1800 р. Я позвонила в Москву на МБА Финансы, они сказали что; в Ростелеком смысла нет обращаться, у них все данные после продажи долга ликвидируются;. получается что Ростелеком продал не существующий долг... Что нам теперь делать? Идти разбираться в РОстелеком или в суд? Документ расторжения, претензия, квитанция на оплату сохранились.

ООО Ростелеком оказывал мне услуги телефонной связи по договору. В июле 2012 года мною было написано заявление на расторжение договора (есть копия). Телефоном больше не пользовался. Ростелеком объявил о моей задлженности перед ними. Сейчас мне звонят из ЦЗ Инвест, которому Ростелеком переуступил права на задолженность, и требуют погасить задолженность. При моем обращении в Ростелеком был получен ответ, что они расторгли договор в июне 2015 года и были начисления за пользование телефоном. Что мне делать в этой ситуации? Как я понимаю срок исковой давности истек или он идет с момента расторжения договора Ростелекомом. Спасибо.

Пользовалась услугами ТНПКО (г.Казань). С 2012 года был расторгнут договор. Позже ТНПКО распалось. Ростелеком передал какие то долги по взыскание задолжности, передал их ООО МБА ФИНАНСЫ. Уведомление о задолжности перед ТНПКО нам не приходило в четении этих 2 лет. Договор с Ростелекомом мы не заключали. Эта Московская компания прислала уведомление о наличии просроченной задолжности за оказаные услуги перед компание Ростелеком, хотя с ними договор не заключали. Долг 284 рубля, расходы по взыскание 200 рублей. Что мне делать?

У моей мамы возникла задолженность в Ростелекоме при этому в 2010 г. писали заявление на закрытие телефонной точки. С октября 2010 г. телефоном не пользовались, а абоненская плата начислялась. В 2013 г. Кредитэкспресс прислал письмо о том что у нас имеется долг в размере 1371 р. Моя мама оплатила им 723 руб, в дальнейшем не производила оплату. При этом уведомления о передачи долга Кредитэкспрессу со стороны Ростелеком в наш адрес не поступало. С июля 2014 г. на мой тел. поступают угрозы, на вопрос откуда у них данный телефон, отвечают его нам дал Ростелеком, я точно знаю что ростелеком не мог дать мой телефон, т.к. таких данных у них нет. Как быть в данной ситуации?

Сложилась следующая ситуация. До 1.08.2011 г услуги связи мне оказывала одна организация (СТС) в соответствии с заключенным с нею Договором. С 1.08.2011 г в связи с переходом собственности услуги стала оказывать другая организация (Ростелеком) без переоформления договора, но с изменением лицевого счета. До настоящего момента у меня ни с СТС ни с Ростелекомом конфликтных ситуаций не возникало. Ни та, ни другая организация претензий по оплате и задолженности ко мне не предъявляла. В феврале 2014 года мне пришло уведомление от совершенно сторонней не известной мне МБА Финанс с требованием заплатить им сумму в размере 336 рублей, которая по их словам является моей задолженностью перед Ростелекомом за июль! Месяц 2011 года, и перешедшая к ним в результате договора рецессии между МБА Финанс и Ростелекомом. При этом 336 руб - это основной долг за июль месяц, и 300 рублей расходы МБА ФИнанс. Сейчас МБА Финанс грозятся передать информацию обо мне в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела по ст. 177 УК РФ. Пожалуйста, разъясните, каким образом даже если у меня и была задолженность в июле месяце при обслуживании меня СТС, эта задолженность считается Ростелекомовской и требует её третья организация. В Ростелекоме, в расчетном отделе, никакой задолженности за мной не подтверждают. В течении всего этого времени с августа 2011 года никто мне не в письменной ни в какой иной форме не предъявлял никакой задолженности к оплате. Спасибо.

Ростелеком продал мой долг по оплате услуги интернет в размере 6900 р. компании МБА Финансы, как утверждает эта самая компания. Моя зарплатная карта была арестована на сумму этого долга, соответственно долг я через Госуслуги сразу оплатил, в Ростелеком сходил, удостоверился что долг погашен, договор расторг. Арест с карты был снят сразу после оплаты. Теперь МБА Финансы требуют чтобы я оплатил этот долг еще и им, заявляя что они владельцы долга, и им неинтересно что оплату получил Ростелеком. Платежные документы об оплате долга Ростелекому, которыя я им отправил, игнорируются. Что мне сделать, чтобы они отвязались?

Два года назад мы отказались от услуг ростелекома, и сейчас пришло уведомление от инвест, что наш долг составляет 1796 руб, этот долг они мотивировали тем, что у нас не было письменного заявления от отказе услуг ростелекома. Звонила в Ростелеком, чтоб уточнить задолженность, но они отказались назвать сумму задолженности, так как инвест выкупил наш долг. Но дело в том, что долга перед ростелекомом у нас не было, а квитанция о последней оплате к сожалению не сохранилась.. Подскажите, пожалуйста, что делать? С Инвест постоянно звонят и требуют оплатить долг..

11 февраля 2016 года расторгли договор с ростелекомом на домашний телефон. Ни о какой задолженности нам не сказали. Летом мы переезжали, лишнее я выкидывала, разорвала договор с ростелекомом и выбросила. На днях приходит сообщение на мобильный от коллекторов МВА финанс, что передали задолженность от ростелекома им. мы должны сумму 2700. Позвонила в ростелеком, там назвали сумму 1895. Но при этом за все время не было ни одного уведомления, что у нас долг! Что делать нам в этой ситуации, подскажите, пожалуйста.