И может ли это быть причиной возврата его в магазин (так как оказалось что купила его на порядок дороже чем в других магазинах)?

• г. Санкт-Петербург

Неделю назад купила жк телевизор (Самсунг). Пока все хорошо, но обнаружила, что коробка не от него. Т.е коробка от того же телевизора (модель совпадает) но не совпадает серийный номер (они совершенно разные) и страна производитель (на телевизоре Россия, на коробке Словакия). Не скажется ли это на гарантии, при разбирательстве (в случае поломки)? И может ли это быть причиной возврата его в магазин (так как оказалось что купила его на порядок дороже чем в других магазинах)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, НЕ СКАЖЕТСЯ! Вы не обязаны хранить упаковочную и транспортировочную тару. Основанием для взаимоотношений с продавцом является паспорт изделия и гарантийный талон, где указана дата его продажи и продавец. Даже чек может быть не сохранён, а ПАСПОРТ с гарантийным талоном потребитель предъявить обязан.

Разница в ценах продажи НЕ ЯВЛЯЕТСЯ основанием для возврата товара.

Спросить