Проблемы с доставкой и бракованным товаром - как вернуть деньги за купленное кресло?

• г. Иркутск

Купил кресло в кредит, оплатил половину суммы и доставку. На следующий день мне позвонили и сказали, что кресло бракованное и его отправили на фабрику. В назначенный срок сообщили, что кресло опять повредили при доставке с фабрики. Можно ли мне получить назад свои деньги?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый день, да можно, пишите аргументированную претензию с вашими требованиями продавцу, если не удовлетворят, подавайте в суд.

Спросить

Добрый день!

Да.

Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, если откажут

обращайтесь в суд.

Спросить

ТАК КОНЕЧНО, пишите претензию и просите вернуть Вам деньги за товар и за доставку, что-то прямо несчастливое какое-то кресло.. Пишете претензию, а то так и будут ломать-ремонтировать, а время идет.

Спросить

В назначенный срок сообщили, что кресло опять повредили при доставке с фабрики. Можно ли мне получить назад свои деньги?

Можно. И нужно. Нарушение продавцом срока изготовления товара и передача его потребителю. Да и вообще, передумали кресло покупать. ОНО ВЕДЬ ВАМ ЕЩЁ НЕ ПЕРЕДАНО? Значит, можете просто отказаться от покупки.

Спросить