Василий
13.01.2004, 11:39
Вопрос: имеет ли право данная компания изменить условия договора в одностороннем порядке?
Читать ответы (1)
Оператор сотовой связи отказывает в перерасчете по услуге «Пакет интернета 15 ГБ» - что делать в данной ситуации?
• г. Красноярск
Меня интересует такой вот вопрос. У оператора сотовой связи предоставляется услуга "Пакет интернета 15 ГБ". И из них я израсходовал только 2,8 Гб. На просьбу произвести перерасчет они отказывают, что эти условия были прописаны в договоре об услуге. Я на сайте не нашел информацию на основе которой они мне отказывают в перерасчете. Вот ссылка с информацией об услуге https://krasnoyarskiy-kr.beeline.ru/customers/products/mobile/services/details/paket-interneta-15-gb/ . Подскажите пожалуйста совет, что можно сделать в данной ситуации. Ведь абонент не может быть не защищенных от оператора сотовой связи.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
06.02.2017, 06:51,
г. Чита
Здравствуйте.
Попросите предоставить ответ в письменном виде.
Для этого направьте им претензию с такой просьбой.
Обычно оператиры связи заранее включают пункто о том, что если пакет не израсходован в течение месяца, то на следующий месяц услуга не переносится и перерасчет не делается.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
720
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
341
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
33 873
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
97
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 598
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
404
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 662
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
133
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
78 532
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
193
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 197
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
130
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9
1 525
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
117
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 629
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
66
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
663
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
46
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9
16 550
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
37
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5
85
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
34
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5
672
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
31
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5
570
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
28
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
12
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
39
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
2
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Когтева А В
5
2 105
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
1 374
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
1
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
775
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
1
показать ещё
Дмитрий
16.10.2015, 14:26
Украден дешевый телефон Beeline Smart 2 - как вернуть его и решить проблему с доступом к личным данным?
Читать ответы (2)