Можно ли использовать подарочную карту Иль Де Ботэ с просроченным сроком действия?

• г. Пермь

Мне подарили подарочную карту в Иль Де Ботэ на 1500 рублей, сроком до 30 июня 2016 года, сейчас уже февраль 2017, скажите пожалуйста могу ли я приобрести на нее товар, если срок уже закончился, вовремя не воспользовалась ей,так как были проблемы. Спасибо большое за ответ!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

По аналогии могу сказать, что работники магазинов не идут на контакт, когда приходят покупатели с подарочными сетификатами, срок действия которых вышел.

Между продавцом подарочного сертификата и его приобретателем возникает обязательственная правовая связь, а именно договор купли-продажи. Предметом такого договора выступает вещь (товар) особого рода, предоставляющая своему обладателю имущественное право - использовать сертификат в качестве средства оплаты товаров, работ, услуг. Таким образом, речь идет не только о приобретении вещи, но и о подтвержденном этой вещью имущественном праве.

В случае следования такому подходу стороны договора купли-продажи, устанавливая срок действия подарочного сертификата, оговаривают то, что в будущем предъявитель сертификата сможет получить по нему исполнение только в течение определенного периода. Согласно п. 1 ст. 1 и ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации 1994 года (далее - ГК РФ) к основным началам российского гражданского законодательства относится принцип свободы договора. Один из аспектов этого принципа заключается в том, что стороны могут определить условия договора по своему усмотрению, за исключением случаев, когда содержание соответствующего условия предусмотрено императивной нормой закона (п. 4 ст. 421 ГК РФ) [9, с. 248 - 249]. Однако при более внимательном рассмотрении данного подхода неожиданно начинают появляться "подводные камни".

Выходит, что покупатель подарочного сертификата соглашается на то, что уплаченные им за данный товар денежные средства по истечении некоторого периода времени, по существу, превратятся в его "дар" продавцу, поскольку сертификат станет всего лишь листом бумаги и никакое встречное предоставление товаров/услуг в обмен на его предъявление полагаться не будет.

Спросить
Екатерина
28.11.2017, 14:28

Срок действия подарочного сертификата ИльДеБоте истек в июне 2016 - может ли магазин отказать в его обналичивании?

Закончился срок действия подарочного сертификата ИльДеБоте в июне 2016 (сейчас дек 2017) имеет ли право магазин признать его недействительным и откащать в обналичивание? Спасибо!
Читать ответы (1)
Светлана Андреевна
02.03.2019, 22:19

Потерянные деньги из-за истекшего срока действия подарочной карты - есть ли способ вернуть деньги или приобрести товар?

Александр Сергеевич, Вы так уверенно отвечаете людям "Покупали Вы или не Вы значения не имеет, вы законный обладатель карты..." А как это доказать? Карта же не именная... Мне, как и всем сотрудницам фирмы, в прошлом году подарили подарочные карты Иль де Ботэ номиналом 1000 руб. на 8 марта. Я ей вовремя не воспользовалась и собралась было реализовать её к 8 марта в этом году, т.е. в 2019 г., а у неё срок, оказывается, до 02/19. Позвонила на горячую линию Иль де Ботэ, сказали - "деньги сгорели" и карта недействительна, я ничего не могу по ней купить и деньги они не вернут. Ссылаются на Положение о подарочных картах. Есть шанс вернуть деньги или купить товар по карте? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Фаиль
22.05.2017, 05:51

Возможности продления срока действия, использования или возврата подарочной карты Адидас с истекшим сроком действия на сумму 5000₽

Срок действия подарочной Карты Адидас закончился 25.12.2016. На карте сумма 5000₽. Как можно продлить срок действия карты или использовать деньги или вернуть? Спасибо.
Читать ответы (3)
Заира Тамоян
04.01.2020, 14:28

Мне подарили подарочную карту иль дэ боте, но она просочилась была до 31.12.2019, есть ли возможность вернуть деньги?

Мне подарили подарочную карту иль дэ ботэ, но она просрочилась была до 31.12.2019, есть ли возможность вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр
20.07.2021, 19:19

Как вернуть деньги с подарочной карты Иль де Боте, которая просрочилась?

Мне, как и всем сотрудницам фирмы, в прошлом году подарили подарочные карты Иль де Боте номиналом 1000 руб. на 8 марта. Я ей вовремя не воспользовалась и собралась было реализовать её, но её срок, оказывается, до 03/21. Обратилась в магазин Иль де Боте, где мне сказали - "деньги сгорели" и карта недействительна, я ничего не могу по ней купить и деньги они не вернут, а также не обменяют на новый сертификат. Написала претензию и получила ответ: "согласно ст.310,420,430,425,573 и 1102 Гражданского кодекса РФ, считают, что проявили все меры и отказывают в возврате денежных средств или обмене на новый сертификат. Также ссылаются на Положение о подарочных картах. Чека нет, т.к. карту дарили на работе на 8 марта, есть ли шанс вернуть деньги или купить товар по карте и что для этого нужно сделать?
Читать ответы (4)
Елена
05.02.2016, 12:43

Информация на подарочной карте

Могу ли я, купив по подарочной карте товар, обменять его на наличные в этот же день?
Читать ответы (1)