Задержка выдачи средств из банкомата - как подать претензию и заставить банк возместить недостачу

• г. Новосибирск

При выдаче наличных банкомат выдал не всю сумму. Я обратилась в банк-составили претензию-назначили срок рассмотрения 30 дней. Я так думаю, что банк специально затягивает сроки. Как повлиять на банк? Какие мои действия в случае отказа в возмещении недостачи?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Я так думаю, что банк специально затягивает сроки. Как повлиять на банк? Какие мои действия в случае отказа в возмещении недостачи?[quote][/quote]

Срок 30 дней вообще то стандартный срок для рассмотрения в таких ситуациях Если проблема не решится положительно то вам придется через суд ее решать.

Спросить

Здравствуйте, Оксана.

Банк не затягивает сроков. 30 дней - стандартный для подобных случае срок рассмотрения претензии. Столь длительный срок обусловлен возможностью задержки отражения транзакций по карт-счету, осуществленных в других регионах.

Спросить