Проблемы с полным погашением потребительского кредита в Сетелем банке - как проверить достаточность переведенной суммы и что делать при отсутствии расчетов от банка
В ноябре 2013 г. в Сетелем банке брал потребительский кредит. В июле 2014 г. решил закрыть полностью. В общих условиях Банка предусмотрена эта процедура по телефону. Позвонил, узнал сумму и перевел. Но сумма не списалась и полное погашение не произошло. Банк утверждает, что сумма переведенная не достаточна. Как проверить достаточна ли была названная сумма. В 2016 г. писал в Банк претензию, чтобы Банк представил расчет суммы полного досрочного погашения на дату заказа полного погашения. В ответ получил только отписку без расчета. Как быть в этой ситуации?
Здравствуйте Сергей
Вы сами виноваты. Если внесли деньги за кредит, значит нужно было через месяц в банк придти и взять справку, что кредит погашен полностью
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте.
По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Запросите выписку по счету.
СпроситьВам тогда надо написать жалобу в роспотребнадзор, центробанк и прокуратуру, потому как по закону о защите прав потребителей вы имеете право на полную информацию об оказанных услугах.
СпроситьВыписка по счету есть. Там указаны все платежи, а также сумма досрочного погашения.
СпроситьЭтого не достаточно.
На Ваш вопрос я Вам ответила выше.
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьДоброго времени суток! Если у вас есть выписка по счёту, есть график платежей, самостоятельно рассчитайте сумму процентов на день погашения кредита и тогда станет ясно был ли долг или нет.
СпроситьКак по графику платежей рассчитать сумму полного досрочного погашения?
СпроситьДоброго времени суток! В графике платежей указан остаток кредита на дату погашения. Эту сумму необходимо умножить на количество дней пользования кредитом и ставку по кредиту, обусловленную договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация