Проблемы с полным погашением потребительского кредита в Сетелем банке - как проверить достаточность переведенной суммы и что делать при отсутствии расчетов от банка

• г. Сыктывкар

В ноябре 2013 г. в Сетелем банке брал потребительский кредит. В июле 2014 г. решил закрыть полностью. В общих условиях Банка предусмотрена эта процедура по телефону. Позвонил, узнал сумму и перевел. Но сумма не списалась и полное погашение не произошло. Банк утверждает, что сумма переведенная не достаточна. Как проверить достаточна ли была названная сумма. В 2016 г. писал в Банк претензию, чтобы Банк представил расчет суммы полного досрочного погашения на дату заказа полного погашения. В ответ получил только отписку без расчета. Как быть в этой ситуации?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Здравствуйте Сергей

Вы сами виноваты. Если внесли деньги за кредит, значит нужно было через месяц в банк придти и взять справку, что кредит погашен полностью

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Спросить

Здравствуйте.

По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Запросите выписку по счету.

Спросить

Вам тогда надо написать жалобу в роспотребнадзор, центробанк и прокуратуру, потому как по закону о защите прав потребителей вы имеете право на полную информацию об оказанных услугах.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Выписка по счету есть. Там указаны все платежи, а также сумма досрочного погашения.

Спросить

Этого не достаточно.

На Ваш вопрос я Вам ответила выше.

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Спросить

Доброго времени суток! Если у вас есть выписка по счёту, есть график платежей, самостоятельно рассчитайте сумму процентов на день погашения кредита и тогда станет ясно был ли долг или нет.

Спросить

Как по графику платежей рассчитать сумму полного досрочного погашения?

Спросить

Доброго времени суток! В графике платежей указан остаток кредита на дату погашения. Эту сумму необходимо умножить на количество дней пользования кредитом и ставку по кредиту, обусловленную договором.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
501
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 961 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
760
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 738 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 174 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 19 930 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
36
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 443 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
379
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.7 3 146 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 10 622 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 10 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
127
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 750 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
158
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
79
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 5 598 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 823 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
366
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 454 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
280
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 510 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
268
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 141 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 466 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9 23 758 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 908 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
98
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.2 11 842 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9 33 437 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 143 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
62
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Кез
Коротаева О.М.
4.9 3 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 636 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
показать ещё