Проблемы с выплатой детских пособий - многодетная мама не получила деньги в течение трех месяцев

• г. Самара

Я многодетная мама, один из деток имеет статус ребенок инвалид. В начале декабря 2016 года, мне не были перечислены детские пособия. Детей оставить не с кем, что бы доехать до соцзащиты и приходится звонить. Я позвонила в соцслужбу. Там сказали, что идет задержка детских выплат, ждите придут. Еще на протяжении трех дней я звонила и все тот же ответ слышала. Я связалась со знакомой, чтоб узнать, были ли ей перечислены детские и она сказала, что деньги получила 07.12.2016 г..13.12.2016 г. я снова позвонила, теперь уже начальнику этой же службы, и спросила, как же так, одни получили, а другие нет (дело в том что детские мы со знакомой получали всегда, в один день) она мне сказала, что все выплаты будут произведены до 26 декабря. При этом ни кто не поинтересовался моей фамилией. Все звонки совершались мной с 07.12.2016 по 13.12.2016 г. Я перестала звонить, мне нужно было уехать. Вернувшись, 26 числа, я снова позвонила в соцзащиту, и мне сказали, что все детские пособия были выплачены, спросили фамилию, и сказали, что в это месяце я не успела переоформить документы и,что уже навряд ли успею. И,что деньги я не получу за декабрь. А получаю я пособия по уходу за детьми (они двойняшки) до 3 х лет, 18.200 рублей. Неужели с 07.12.2016 по 26.12.2016 я бы не успела переоформить документы? Неужели трудно было посмотреть в базе, по какой причине не были перечислены деньги?! Я считаю это халатность к своей работе и не уважение к людям! Как начальницы, так и ее подчиненных! Я уже писала, что один ребенок инвалид, у него тугоухость, и нам нужно было покупать ему аппараты (на оба уха по цене 48000 руб), я расчитывала на эти деньги, но по по безалаберности некоторых сотрудников, я осталась без денег, а ребенок без аппаратов! На сегодняшний день 08.02.2017 я ни разу не получила пособия, получается три месяца прошло. Документы я переоформила 12.01.2017. Очень бы хотелось узнать, получу ли я деньги за декабрь прошлого года, кого и как наказать за халатность? Кроме распечатки звонков к сожалению, я больше ничего не могу предоставить. Но я думаю, что все разговоры в соцзащите записываются. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Елена.

Обратитесь с заявлением на имя начальника отдела социальной защиты населения.

Если Ваше обращение проигнорируют, жалуйтесь в прокуратуру.

Спросить

Пишите сразу в прокуратуру, пусть проведут прокурорскую проверку и примут меры прокурорского реагирования по защите ваших прав.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Екатерина
29.07.2019, 14:56

Задержка пособия на первого ребенка - законность и дальнейшие действия

Здравстуйте! Службы соц защиты уже месяц задерживают пособие на первого ребенка до 1,5 лет, объясняя это тем, что не пришло финансирование. Я попросила квитанцию о всех выплатах которые мне были перечилены. Там обнаружила что выплата уже была произведена 11 числа но сотрудник соц защиты зачеркнул ручкой и сказал эту вылату ждите. Никому не пришло. Законно ли это и куда обращаться? Спасибо.
Читать ответы (2)
Марина
09.08.2016, 14:57

Изменения выплат детских пособий с 1 июля - будут ли суммы меньше назначенных от работодателя?

Вопрос связан с изменениями выплат детских пособий с 1 июля. Пособие получаю уже несколько месяцев, при этом в соцзащите детские не оформлены. По новым правилам выплаты осуществляет соцзащита. Сумма выплат будет меньше назначенной от работодателя или такая же?
Читать ответы (1)
Елена Александровна
04.09.2014, 21:28

Введение нового пособия на второго ребенка до трех лет вызывает вопросы у родителей - возможно ли получить его задним числом?

Моя приятельница, многодетная мать, прочитала в местной газете, что с этого года соцзащита выплачивает пособие на второго ребенка до трех лет. Когда она пришла в соцзащиту, ей там эту инфу подтвердили. Она спросила, может ли получить это пособие на третьего ребенка, т.к. ей еще нет 3-х лет. Ей сказали, что данное пособие не на второго и последующих, а только на второго ребенка, выдается с этого года. Я эту газету не видела и не знаю на основании какого документа производится данная выплата, но очень бы хотелось узнать, т.к. у меня второму ребенку только что исполнилось 3 года и никакого пособия в этом году мы не получали. Т.е. я получаю пособие на детей от соцзащиты уже почти 1,5 года, но в этом году прибавок на сумму нового пособия не было. В инете не могу найти нужной инфы, если мне действительно тоже полагалось это пособие, могу ли я теперь, так сказать задним числом, добиться, чтобы мне его выплатили за этот год до достижения дочерью 3-х летнего возраста? Спасибо.
Читать ответы (1)
Евгения
17.03.2020, 08:22

Продление детского пособия - как переезд в другой регион может повлиять на выплату и обязательства соцзащиты

Наднях обратилась в соцзащиту для продления детского пособия как малоимущей семье и одинокой матери, которое до этого я получала три года и оформлялось в этом же городе. Дело в том, что в течение этих трёх лет, по семейным обстоятельствам, мы переехали в другой регион, и проживали там два года, соответственно были там прописаны. Но там я не обращалась в орган соцзащиты и не получала пособия того региона. Теперь, вернувшись, и прописавшись снова здесь, я хотела продлить пособие, обратившись за ним, но мне сказали, что теперь, я должна, соцзащите, и с меня будут, удерживать, выплаченное ранее правомерно, ли это?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.11.2017, 05:35

Как долго ждать ответа о получении детских пособий из Кировской области при проживании в Республике Коми?

Сама я из кировской области но в данный момент проживают в республике коми родив ребёнка я обратилась в местную соцзащиту на выплату детских пособии они сказали что надо посылать запрос получала ли я там детские пособия меня интересует через сколько придёт ответ с кировской области что я там не получала детские пособия.
Читать ответы (3)
Татьяна
15.12.2016, 12:18

Как получить задержавшееся пособие на ребёнка и что делать?

Прошу вашего совета. 4 октября оформила пособие на ребёнка до 3 х лет (не посещение детского сада) Выплату обещали провести в ноябре (за октябрь и ноябрь). Выплаты не было. В соцзащите сказали, что якобы нет денег с Москвы, бюджет пуст, ждите, в декабре все получите. В декабре опять тишина, выплат нет. На вопрос, почему снова не перечислили деньги, ответ тот же, бюджета не хватает, задержки, ждите теперь в январе. Все мои знакомые получили это пособие, конкретно в Кировском районе г.Самара. Почему третий месяц бюджет на мне заканчивается, непонятно. Подскажите мои дальнейшие действия, пожалуйста, уверенности, что в январе я получу за все месяца у меня нет. Что мне нужно сделать, куда обратиться? Нужно ли мне потребовать письменное объяснение от органов соцзащиты? Далее писать заявление в прокуратуру? Общая невыплата на данный момент составляет 3 месяца,6 тысяч рублей. Спасибо, с уважением к вам.
Читать ответы (1)
Иван
29.05.2021, 00:42

Проблемы с выплатой детских пособий - мать-одиночка из России рассказывает свою историю

У моей знакомой в декабре 2020 забрали детей и поместили в больницу, в январе 2021 г соц защита преостановила выплаты детских пособий, так как дети находились на гос обеспечении. В апреле 2021 г ей вернули детей, в этом же месяце она переоформила детские пособия. В мае ей выплатили только за один месяц. Соц защита сообщила ей, что деньги ушли на их содержание в больнице. Вопрос: ей должны выплатить с января по май?
Читать ответы (1)
Вера Ивановна
26.01.2016, 00:24

Задержка выплаты детских пособий - почему и какие сроки указываются для единовременного пособия?

Пишу ещё раз, в предыдущий-вопрос остался без ответа. Меня интересуют почему идут задержки с выплатой детских пособий? Родила второго ребенка 6.11.2015. Подала документы на единовременное пособие и ежемесячное 4 декабря, при подаче документов мне сказали через 10 дней ждать перечислений. Сегодня уже 20 января, выплат до сих пор не производилось. Звонки в соцзащиту г.Оренбурга ничего не дают, даже не выслушивают, говорят ждите и кладут трубку. Что делать-то? Вообще какие сроки отводятся для выплаты хотя бы единовременного пособия?
Читать ответы (1)
Юлия Алексеевна
07.05.2014, 17:33

Соцзащита требует вернуть переплату за пособие по уходу за ребенком - какой дальнейший шаг?

Ребенок родился в июне 2013 г., в соцзащите оформлено пособие по уходу за ребенком. В октябре вышла на работу на неполный рабочий день сроком на 1 год в школу учителем. Сразу направили в соцзащиту документы на оформление выплат по окммунальным как пед. работнику. Пособие по уходу за ребенком соцзащита выплачивала до 1 мая 2014 года и вдруг оказалос, что они не должны были с октября платить. Таким образом, получилась переплата. Теперь соцзащита требует вернуть деньги. В бухгалтерии управления образования не принимают приказ из школы о начислении пособия и перерасчете с октября 2013 года. Ранее пособие получала только от соцзащиты, так как в школе я отпуск по уходу за ребенком не брала. Обучаюсь очно в ФГБОУ ВПО и поэтому заявление на отпуск по уходу написала еще там после рождения ребенка. Что теперь можно сделать? Выплачивать назад деньги в соцзащиту? Кто их тогда вернет?
Читать ответы (2)
Сапожникова Анастасия Владимировна
07.03.2022, 17:15

Пропало пособие - Как найти причину задержки и куда обращаться для получения выплаты?

Мне было назначено пособие в октябре месяце. 25.10.21 г я получила пособие первый раз. Потом, каждый месяц пособие я получала 3 числа. В прошлом месяце я тоже получила 3 числа. А в этом я уже не получила. 04.03 я позвонила в ПФР они мне сказали, что задержка и 4 числа должны придти, но они не пришли. Я в вк написала пфр, они мне сказали, что всё нормально, что мне назначено пособие и было отправлено в банк и чтоб я обратилась в банк. Я обратилась в банк, там мне сказали, чтоб я ждала конца рабочего дня 05.03, но деньги так и не пришли. Я позвонила акушерке и уточнила у неё, она сказала, что данные отправила. Тогда я снова позвонила в пфр и там мне сказали, что, раз последняя явка у меня была 25 февраля, а это закрытие отчётного периода значит и пособие будет 25.03.Но это бред, это ни как не может влиять на получение пособия. Как так, если в январе этого года я была на явке 28.01 и 03.02 я получила это пособие, то почему сейчас я его не получила мне непонятно. И куда обращаться я не знаю, повторюсь, ни разу не пропускала, всегда расписывалась в обменке, ни болела, ни чего не было. Всё во время делала и вот так получилось. Куда жаловаться, как наконец-то добиться выплаты?
Читать ответы (1)