Заказала через интернет, а именно соц сеть одноклассники сапоги. Пришли сапоги, но маленького размера. Продавец предложил их продать, чтобы вернуть мне деньги. Сапоги так и не продала, соответственно денег нет. Прошу её вернуть деньги, она отказывает, говорит, чтобы я забрала эти сапоги. Цена сапогов 3800 руб, для меня эту значительная сумма, тк сижу в декрете и заработка нет. Получается осталась без сапог на зиму и без денег. Посоветуйте, что в этом случае делать? Заранее спасибо.

Добрый день! Вам следует написать претензию в адрес продавца, последует отказ или молчание, выходите в суд и взыскивайте уплаченные вами деньги.

Как вернуть деньги за неподходящую покупку в соц сети Одноклассники?

Проблема с заказом через соцсеть Одноклассники - Нет денег и товара уже два месяца - что делать?

Заказала вещи через социальную сеть в одоклассниках прошло 2 месяца нет денег не вещей, всё говорит подождать деньги не возвращает что делать?

Читать ответы (2)

Заказала вещи у девушеки, через интернет магазин, 3 месяца прошло, не вещей не денег не вернула как быть?

Читать ответы (1)

Как вернуть заказанную вещь после удаления и блокировки пользователя в Одноклассниках?

Заказала вещь в одноклассниках, оплатила, но вещь так и не прислали. Этот пользователь теперь меня удалил и занес в черный список, что теперь делать и можно ли сделать все анонимно и через интернет.

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги за заказ, сделанный через группу в одноклассниках? Обратиться в нужные инстанции.

Заказала через группу в одноклассниках вещи, перевела деньги, заказ не отдают уже 4 месяца, говорят что вернут деньги, но так и не возвращают. Как поступить и куда обратиться?

Читать ответы (3)

Купила маленькие босоножки - как вернуть деньги вместо обмена на другую модель?

Купила босоножки, но померила их дома и они оказались малы. В магазине поменять на аналогичные не смогли так как не было размера, сказали писать заявления. В течение трех дней дали ответ, что бы я пришла в другой магазин их сети и посмотрела там асортимент готовы поменять на другую модель. Я не хочу менять обувь на другую модель и хочу вернуть деньги, как мне поступить в данной ситуации?

Читать ответы (4)

Как защититься от интернет-мошенников в группах одноклассников и вернуть свои деньги?

Каким образом можно наказать мошенников в сети в одноклассниках, мною был сделан заказ платья в группе, занимающейся рассылкой одежды по почте, требовали 100% оплату, указаны были менеджеры, чтобы не наткнуться на мошенников, все проверила, согласовала, отослала деньги. Обещали платье к Новому году, заказ не выполнили, писала, отвечали до поры до времени, кормили завтраками, потом выкинули из группы и из друзей, когда стала требовать вернуть деньги. Пошел уже четвертый месяц. Что я могу сделать в данной ситуации, знаю только номер карты и фио.

Читать ответы (2)

Возврат или обмен в стоковых магазинах - правила и возможности

Купили сапоги в стоковом магазине. Не подошли по размеру. Продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на объявление на стене, о том, что стоковый магазин возврат денег не производит, предлагает обменять на другую пару. Дело в том, что подходящего товара нет, магазин, якобы, ожидает поставку. Прошла уже неделя. Еще через неделю вернуть по закону не удастся. Правомерно ли поступает магазин, и что это за правила для стоковых магазинов? Заранее благодарю. С уважением, Светлана.

Читать ответы (1)

Заказала туфли в интернет магазине. Пришли совсем не те. Предъявила претензию, деньги мне вернули. Что делать с туфлями?

Заказала туфли в интернет магазине. Пришли совсем не те. Предъявила претензию, деньги мне вернули. Что делать с туфлями?

Читать ответы (6)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59