Незаконный взыск за просрочку кредита - банк требует 30% вместо 0.1% как указано в договоре
Просрочила кредит на 7 дней. Из банка позвонили сказали что обязана заплатить 3180 по кредиту и ещё 1000 за просрочку. На вопрос почему так много мне ответили что за просрочку взымается 30 % от суммы платежа, но не менее 1000 рублей.-"читайте внимательно договор "-сказала девушка из банка. Я перечитала договор 3 раза. Нигде об этом не написано. В договоре вообще прописано что взымается по 0.1%от суммы платежа за каждый просроченный день, а не 30% как сказала мне девушка. Как быть?
Если в договоре не написано, значит действия банка являются неправомерными. Вы можете обратиться в банк с письменной претензией, где изложить все свои доводы.
СпроситьНадо внимательно читать договор, может прописана фраза о том, что банк имеет право в одностороннем порядке изменить размер штрафных санкций, информация об изменениях находится на официальном сайте банка. Поэтому таков был ответ оператора. Гасите задолженность по штрафам и кредиту, потом просите выписку с вашего кредитного счета и начисленных процентов, по уплаченному штрафу и на основании этих документов пишите претензию банку с требованием восстановить суммы необоснованно списанной задолженности на вашем счете. Можете сами обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочите его во времени. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить