Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Не совпадают часы в заказе - как вернуть деньги?

11.02.2017, 07:55
• г. Улан-Удэ

Я заказал часы через интернет. Со мной связалась менеджер, мы обговорили все условия. Пришла посылка, но часы не те. Подскажите, как можно вернуть деньги!

Читать ответы (2)
Пришла посылка
Ответы на вопрос (2):

Подскажите, как можно вернуть деньги!

- следует подать претензию продавцу, потребовать возврата денег, если откажут, имеете право обратиться в суд.

Спросить

Как потребитель при дистанционной торговле вы имеете право отказаться от заказа в любое время, предупредив продавца о возврате денег. Удачи.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Надежда
18.08.2016, 16:16

Проблемы с заказом - неправильное описание, отсутствие батареи и не рабочее состояние - что делать?

Заказала я по интернет магазину 2 телефона, как утверждал менеджер гарантия товара на 1 год и обмен или возврат денег если что-то не устроит в течение 14 дней. Оплата была произведена на почте наложенным платежом. Когда я открыла посылку там были 2 телефона не соответствующие описания и один без батареи, а другой мало того что другой модели так еще не в рабочем состоянии. При оформлении заказа он сразу посчитал не правильно, обманул в сумме. Я дозвонилась до них они обещали что со мной свяжется в течения 3 дней специалист, но так ни кто не связался со мной, и даже трубку не берут. Что мне делать куда обращаться.
Читать ответы (1)
Альбина
19.03.2015, 14:02

Заказала часы в интернете, пришли часы на почту там сразу оплатила пришла домой часы оказались потертыми и.

Здравствуйте ЗАКАЗАЛА ЧАСЫ В ИНТЕРНЕТЕ, ПРИШЛИ ЧАСЫ НА ПОЧТУ ТАМ СРАЗУ ОПЛАТИЛА ПРИШЛА ДОМОЙ ЧАСЫ ОКАЗАЛИСЬ ПОТЕРТЫМИ И СНЯТА ПЛОМБА могу ли я вернуть товар назад и получить деньги подскажите как и куда обращаться
Читать ответы (0)
Юрий
13.03.2018, 14:04

Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?

Получил посылку наложенным платежом - дома вскрыл, а там оказалось совсем не то, что я заказывал и оплачивал. Могу ли я вернуться на почту и требовать возврат денег с почты?
Читать ответы (2)
Юлия
22.10.2020, 15:52

Мама заказала костюм, но получила бумагу - как избежать мошенничества при онлайн-покупках?

Как быть. Мама заказала себе костюм, получила на почте коробку, оплатила 3520 рублей (наложенный платеж). А в коробке оказалась бумага. Я сейчас загуглила фирму. Очень много таких же обманутых покупателей. Сама фирма судя по порталу https://www.rusprofile.ru/ ликвидирована.
Читать ответы (3)