Отсутствие связи между скидкой и браком товара - законность предложенных вариантов возврата или обмена

11.02.2017, 16:16

• г. Барнаул

Купил люстру с витрины со скидкой. При покупке объяснили что скидка предоставляется от производителя и что она не связана с акцией по браку товара. В результате уже дома обнаружился скрытый брак люстры. При обращении в торговую точку продавец предложил принять товар обратно с возвратом денег или обменять на такой же товар но с доплатой. Вопрос насколько это законно?

Читать ответы (2)

При покупке скидка
Торговая точка
Продавец товар

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Варакосов А.В. 4.8

11.02.2017, 16:18,

г. Курган

Закон ваш в ст.18 Закона о защите прав потребителей.

1. Пoтpeбитeль в случае обнаружения в тoвape нeдocтаткoв, если они не были оговорены продавцом, по своему выбоpу вправе:

потребовать зaмeны на тoвap этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать зaмeны на такой же тoвap другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения нeдocтaткoв тoвapa или возмещения расходов на их исправление пoтpeбитeлeм или третьим лицом;

отказаться от исполнения дoгoвopa купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за тoвap суммы. По требованию продавца и за его счет пoтpeбитeль должен возвратить тoвap с нeдocтaткaми.

При этом пoтpeбитeль вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи тoвapa нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований пoтpeбитeля.

Спросить

Юрист

Аникина Н. Г. 4.7

11.02.2017, 16:23,

г. Ростов-на-Дону

Продавец прав. Вы вправе по закону о защите прав потребителей либо обменять товар на аналогичный, либо получит возврат денег, но если меняете на другой товар и по цене выше, то должны доплатить разницу.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 92 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59