Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ в возврате товара - необходимость помощи по законодательству о правах потребителя

13.02.2017, 12:30
• г. Уссурийск

В магазине ИП были приобретены следующие детали: поршень, гильза, кольца, герметик, (6 февраля) 7 февраля вкладыши, данный факт подтверждается товарными чеками, приобретенный товар надлежащего качества не может быть использован по назначению, т.к. не нуждался в дальнейшем в использовании деталей, из-за безвыходности ремонта. Указанный товар не был в употреблении сохранены его товарный вид и потребительские свойства.

На основании ст.25 ФЗ и ОЗППЧ потребитель имеет право на обмен... а на возврат денег?10 февраля обратился по поводу возврата товара мне было отказано... помогите с данным вопросом.

Читать ответы (1)
Товар не был в употреблении
Потребительские свойства
Потребитель имеет право
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! В течении 14 дней со дня покупки, вы имеете право обратиться к продавцу по вопросу возврата. Необходимо обращаться еще раз, но уже в письменном виде и с до судебной претензией!

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Россия
Юрист , стаж 9 лет
г.Новосибирск
Аляева Д. О.
4.6 2 483 отзывa
Спросить