Вопросы о правилах работы коллекторов в соответствии с новым законом

Коллекторское агентство Феникс требует оплаты кредита Тинькофф без предоставления документов - как защитить свои права?

Коллекторское агентство Феникс требует с меня оплаты кредита банка Тинькофф. Звонят, пишут на эл почту. Я запросила у них все учредительские документы на агентство, договор в банком Тинькофф, они не реагируют на это. Может я имею дело просто с вымогателями. Прежде чем требовать долг, они, наверное, должны мне предъявить документы - на каком основании они меня стращают. Права ли я и на какие статьи закона я должна опираться, когда требую их предъявить документы? СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Банк Тинькофф подает на меня в суд за задолженность и отказывается предоставить реквизиты для оплаты - правомерны ли их действия?

Добрый день. Банк тинькофф подал на меня в суд за задолженность. При этом отказывается мне дать реквизиты для оплаты и переводит меня по телефону на коллекторское Агентсво феникс. Я уточнила у феникс и получила ответ, что мной сейчас занимаются они. Ответ их я вложила в файл. Дело в том. Что у них агентский договор. Вопрос - правомерны ли действия банка, если они меня передали по агентскому договору фениксу?

Читать ответы (4)

Право ли у коллекторского агентства ООО Феникс списывать деньги с моего мобильного телефона, принадлежащего Тинькофф банку?

Имеет ли право коллекторское агентство Ооо " Феникс " Тинькофф банка списывать денежные средства поступающие на мой мобильный телефон? Спасибо.

Читать ответы (1)

Задолженность в банке погашена, но коллекторское агентство все равно продолжает звонить - как решить проблему?

Была задолженность в банке. Передали в коллекторское агенство. Погасил задолженность полностью кредит больше месяца назад. Справка о погашенном кредите имеется. Сотрудники банка и коллекторское агенство знают о погашенной задолженности. И уже больше месяца мне до сих пор звонят говоря о задолженности. Я перезваниваю в коллекторское агенство они говорят что с банка поступает запрос вот и звоните туда. Звоню в банк в банке говорят что мы не могли так как у вас задолженности нет, звоните в коллекторское. Составляли жалобу в банке жалоба дала положительный результат. (такой ответ пришел по смс). но все равно звонят больше месяца. Посоветовали их припугнуть полицыей ст.163 вымогательство. Но без результатов. И я уже незнаю к кому обращаться и кому звонить. Эти гонят в банк, а банк гонит к ним, а толку нет.

Читать ответы (2)

У меня такой вопрос: коллекторское агентство звонят каждый день, то и дело. Сколько они должны звонить, какие у них права?

У меня такой вопрос: коллекторское агенство звонят каждый день, то и дело. Сколько они должны звонить, какие у них права?

Читать ответы (1)

Обязан ли банк прислать бумагу о продаже кредита коллекторам и как получить перечень необходимых документов?

Скажите пожалуйста 1-ое мне банк не прислал бумагу что продал мой кредит коллекторам обязан ли банк прислать мне бумагу? 2-ое коллекторы звонят мне каждый день с сотовых на мои прозьбы звонить со стоционарного они говорят нет телефона у них стационарного как мне быть по закону ведь они должны звонить со стационарного телефона? И где взять перечень документов которые должны выслать мне колекторы?

Читать ответы (1)

К кому платить долг - приставам или коллекторам - советы для должника

Скажите пожалуйста я должна банку Тинькофф деньги по кредиту, банк обратился к приставам, на меня есть исполнительное дело, но теперь мне звонят из коллекторской конторы ООО Феникс и требуют оплатить им долг, что мне делать кому платить приставам или коллекторам?

Читать ответы (7)

Какие действия следует предпринять при получении письма-уведомления о состоявшейся уступке права требования?

Помогите советом пожалуйста.. Получила по почте письмо-уведомление о состоявшейся уступке права требования (в почтовом ящике нашла), что некое агенство ооо"ЭОС" получил право требование задолжности, на основании договора уступки прав требования (цессии) от моего банка кредитора и требует данное ООО "ЭОС" вернуть долг.. Подскажите пожалуйста, какие мои действия? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Как правильно погасить долг банку Тинькоф - через судебных приставов или коллекторское агентство Феникс?

Мне по суду присудили 31000 руб. за долг банку тинькоф, долг висит на сайте судебных приставов. Но коллекторское агенство феникс, настаивает платить им напрямую, звонят каждый день, кому платить судебными приставам или им?был суд почему они меня достают?

Читать ответы (3)

Как справиться с наглым коллекторским агентством - подача в суд

Что мне делать если коллекторское наглое агенство без конца звонит, нет документов, нга мои требования переслать сенссию и т,д говорят необязательно, мы бандиты СТОЛИЧНОЕ, Можно ли подать в суд на низх, но опять же куда подавать, если они олтказываются назвать банк, который им продал долг? И как узнать, что банк именно этот продал долг? КАк судиться если на нашей территории нет этого коллектора, звонят с федеральных,

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59