Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Покупка б/у телефона - обнаружены неисправности и замена деталей - что делать?

14.02.2017, 21:30
• г. Омск

Два часа назад купил телефон б/у с рук, вроде бы всё было нормально, продавец сказал "по любым вопросам звоните" и сказал что работает в офисе по продаже телефонов. По приходу домой обнаружилось, что телефон побывал в ремонте и его детали заменены на китайские (внешние, а так он рабочий). Собираюсь завтра звонить и просить о возврате средств. Но что делать, если откажется? Рассмотрят ли такое заявление в полиции? Мне по сути продали телефон, стоящий в два раза дешевле, по высокой цене. Деньги очень терять не хочется. Покупал в здании где были камеры и он просил зарядку в одном бутике, т.е. есть свидетели продаже.

Читать ответы (3)
Продал телефон
Заявление в полицию по телефону
Купили телефон с рук
Ответы на вопрос (3):

Добрый вечер!

Реально - этим никто не будет заниматься, если есть документы о покупке можете посудиться проведя товаровед. Экспертизу

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Спросить

Рассмотрят ли такое заявление в полиции? Мне по сути продали телефон, стоящий в два раза дешевле, по высокой цене. Деньги очень терять не хочется. Покупал в здании где были камеры и он просил зарядку в одном бутике, т.е. есть свидетели продаже.

Вряд ли Леонид! Вероятнее всего Вам надо будет защищать свои права руководствуясь законом "О защите прав потребителя". Но вы правильно сделали что написали заявление! Просите привлечь продавца по ст. 14.7 КоАП РФ Обман потребителя.

Спросить

Доброго времени суток. Вы купили бывший в употреблении телефон, то ни чего не стоит предпринимать. Время потеряете. Удачи и всего доброго.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России