Как вернуть оставшуюся сумму страховки по кредиту, если ее перечислили с ошибкой и невозможно связаться с компанией?

• г. Иваново

Я уже спрашивал по поводу возврата страховки по кредиту, все сделал как тут советовали: отправил заявление в первые 5 дней, отослал все документы. В итоге с 5 дневным опозданием деньги вернули, но вместо 38 т р перечислили 33 т р. дозвониться не могу до них. Что теперь нужно делать, что бы вернуть оставшуюся часть? И почему они так поступили, если обязаны были вернуть полную сумму.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Что теперь нужно делать, что бы вернуть оставшуюся часть? И почему они так поступили, если обязаны были вернуть полную сумму.

Здравствуйте! Смотрите условия договора страхования. Обращайтесь с претензией.

Спросить

А в какой форме писать претензию и на какую неустойку могу расчитывать?

Спросить

Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд.

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Спросить

Здравствуйте! Необходимо обратиться с письменной жалобой в Управление Роспотребнадзора c заявлением о возврате страховки в банке либо в суд с исковыми требованиями о возврате навязанной страховки. В суде необходимо будет доказать, что Вы не были проинформированы о возможности отказаться от навязанной Вам страховки.

Спросить

А какая неустойка предусмотрена за просрочку после 10 дней по возврату денежных средств?

Спросить

А какая неустойка предусмотрена за просрочку после 10 дней по возврату денежных средств?

Считайте 1% от суммы, которой должны вернуть, за каждый день просрочки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Виктория
14.06.2017, 08:06

Как вернуть страховку и возвратить сумму расширенной страховки в альфа-банке?

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховки очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она пересчитается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересчиталось и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Виктория
14.06.2017, 08:04

Возврат страховки при оформлении кредита в Альфа-Банке - возможности и правила

17.04.17 я взяла кредит в альфа-банке. При оформлении кредита мне была оформлена страховка расширенная как обязательное условие без которого я не получила бы кредит. Страховка составила 40000 руб. Недавно я узнала, что можно было отказаться от страховки и сумма страховка очень большая. При оформлении я спрашивала у работника банка могу ли я вернуть страховку, мне был дан отрицательный ответ. Сказали что на следующий месяц она поворачивается, така как я собиралась внести 100 000 руб в погашение кредита. Но в итоге ничего не пересекались и заявление об отказе от страховки можно было подать первые пять дней после подписания договора. Прошло уже почти два месяца. Подскажите пожалуйста могу ли я все таки вернуть страховку и как правильно поступить.
Читать ответы (2)
Юлия
19.12.2017, 10:37

Заключение высокой страховки после получения кредита - возможность возврата и неопределенность сроков

Был одобрен кредит почти на 2 млн рублей. Страховка вышла более полумиллиона. Такую сумм брала в первый раз, в банке по поводу страхования ничего не сказали. Альфа банк. Заключили договор. В итоге через несколько дней произошло так, что вопрос в кредите отпал. То есть 10 числа был заключен кредитный договор, а 17 числа этого же месяца было написано заявление на просьбу вернуть страховку, в связи с досрочным погашением кредита. В страховой 3 сотрудника говорят о разных датах возврата страховки. Кто 5 дней, к то 14. Толком ничего не понятно. Вернуть страховку возможно? Деньги большие все таки.
Читать ответы (1)
Ольга
23.04.2013, 10:33

Задержка возврата предоплаты на автомобиль - возможность получить неустойку по 395 статье?

Мною была внесена предоплата за автомобиль (450000 р), на оставшуюся сумму мне было отказано в кредите, после написания заявления с требованием о возврате предоплаты, деньги мне должны были вернуть в течение 10 дней (согласно условиям договора), деньги вернули с опозданием на 11 дней, это препятствовало покупке машины у другого дилера, где кредит мне был одобрен. Есть ли возможность по 395 статье получить неустойку с дилера, задержавшего возврат предоплаты? Спасибо.
Читать ответы (2)
Альфия
01.08.2015, 00:00

Как вернуть страховую сумму по кредиту после досрочного закрытия?

Как мне вернуть страховку к кредиту на 5 лет (страхование жизни и здоровья).. кредит на сумму 120000+13000 страховка. Я досрочно закрыла кредит (через 27 дней). Мне отказывают в возврате страховой суммы, объясняя тем, что возврат возможен только при погашении кредита в первые 14 дней. Как мне вернуть страховую сумму?
Читать ответы (1)
Виктория Сергеевна
15.09.2017, 07:10

Вопрос о возврате страховки по кредиту в банке на сумму 20000 рублей

Добрый день. Я в банке взяла кредит в сумме 300000 рублей, банк включает в полную стоимость кредита и страховку в сумме 20000 рублей. Как я могу вернуть сумму страховки? Если да, то какие документы, заявления и куда я могу предоставить для возврата?
Читать ответы (4)
Илья
14.05.2017, 01:22

Как вернуть страховку в ВТБ 24 - что делать

Оформил кредит в ВТБ 24, навязали страховку, хочу попробовать написать заявления на возврат страховки в течении 5 рабочих дней успеть, что мне делать если у меня не примут заявление? Есть ли шансы получить полную сумму страховки если успеть в 5 дневный рабочий срок?
Читать ответы (1)
Ольга
19.07.2017, 15:24

Как поступить при получении автокредита с навязанной страховкой - дожидаться возврата или погасить ее самостоятельно?

Взяла автокредит в Заубер банке навязали страховку. Написала письмо в течение 3 дней в страховую о возврате страховки. Перекредитовалась в другом банке, но сумма взята без учёта страховки, т.е. не покроет всю сумму по кредиту. Как поступить, ждать возврата страховки и внести всю сумму или внести только часть суммы кредита, а страховку погасить когда возместят деньги за неё.
Читать ответы (3)
Любовь Валериевна
10.10.2014, 12:01

Проблемы с возвратом страховой суммы после досрочного погашения кредита в банке Хоум Кредит

Мой папа взял кредит в банке Хоум Кредит при оформлении договора ему сказали что нужно обязательно сделать страховку, или же кредит не одобрят. Но уточнили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет выплачена полностью. Он согласился. Был оформлен полис страхования. Через 6 месяцев он погасил кредит досрочно, при погашении кредита в банке он написал заявление на возврат страховой суммы, ему сказали что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и сумма будет перечислена на его счет в банке. Когда по истечении 20 дней он снова обратился в банк для снятия суммы ему сказали что документы были не туда отправлены, якобы они сами все исправят и через месяц вы получите деньги. Через месяц он снова обратился в банк но там ответили что денег на его счету нет. Нужно снова при ехать и переписать заявление. Но срок для возврата страховой суммы уже истек. Когда мы обратились в Москву в службу финансовой защиты этого банка, там нам ответили что ни кокого заявления не поступало и страховка до сих пор действует. Сумма страховки большая так как кредит тоже был большой. Подскажите что нам делать?
Читать ответы (1)
Александр Александрович
25.12.2014, 01:00

Проблемы с возвратом страховки - Почему МКБ вернул только часть средств после досрочного закрытия кредитного договора?

Брал кредит у МКБ через 3 месяца закрыл договор досрочно и подал заявление на страховку, через 10 дней поступили средства но не все. Страховка стоила 81000 р на 5 лет а вернули только 10000 можно ли вернуть оставшуюся часть, примерно должны были вернуть 75 000 р.
Читать ответы (2)