Возможность расторжения договора купли-продажи при отсутствии аналогичного товара на время ремонта в соответствии с п.2 ст.23 ЗПП

Сроки возврата стоимости и замены товара при обнаружении недостатков - что нужно знать покупателю?

При обнаружении недостатков в товаре в течении какого срока с момента предъявления покупателем такого требования продавец обязан вернуть стоимость товара (расторгнуть договор купли-продажи); произвести гарантийный ремонт товара; заменить товар с недостатками на новый; уменьшить стоимость товара; предоставить на время ремонта товара аналогичный товар для пользования?

Читать ответы (2)

Каковы сроки обязательства связи от сервисного центра при ремонте по гарантии?

Сломался видеорегистратор, отдала в ремонт по гарантии, сказали, что в течении 3ёх дней перезвонят и расскажут, что случилось, и выдадут ли мне аналогичный товар во время ремонта. Прошло 3 дня, аналогичный товар мне не предоставили и так и не перезвонили. В течении какого времени по закону они должны мне позвонить? В течении 45 дней или 3?

Читать ответы (1)

Проблемы с ремонтом по гарантии - дрель не возвращают уже 45 дней. Как действовать?

Сдал в ремонт по гарантии электро дрель. (в замен на время ремонта, дрель не дали) Прошло 45 дней товар с ремонта не возврощают. Говорят ещё не отремонтировали. Что делать? Можно ли расторгнуть договор купли продажи?

Читать ответы (1)

Недостаток в товаре - расторжение договора, вернули деньги, но претензия осталась без ответа

В течении гарантийного срока в товаре мною был обнаружен недостаток, товар был сдан на диагностику. И на основании изложенного был расторгнут договор купли продажи. После проверки качества товара (проводилось обследование товара в сервисном центре прошло 30 дней.) Мне предложили забрать товар, Затребовал вернуть сумму за товар так как у меня заявление на отказ от ремонта и расторжение договора купли продажи товара. Мне вернули сумму а сказали писать еще и претензию. Претензия была написана мною. Прошло 10 дней, ни ответ ни привета!

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантийным ремонтом - как расторгнуть договор купли-продажи или получить новый телефон?

Телефон 2 раза сдавался в гарантийный ремонт. Общая продолжительность ремонта 30 дней. Неисправность не устранена. Как расторгнуть договор купли-продажи или обменять на товар на такой же новый?

Читать ответы (1)

Как погасить кредит, если товар был навязан в кредит, договор купли-продажи расторгнут, и товаром не пользовались?

Товар был навязан в кредит, договор купли-продажи товара расторгнут в суде, товаром не пользовался, если забрали следователи на проверку в рамках уголовного дела. Банк требует погашение кредита. Как гасить кредит, если товара нет и не пользовался? Договор кредитный является же производным от договора купли-продажи, то кредитный можно же расторгнуть?

Читать ответы (4)

Возможно ли расторжение договора купли-продажи автомобиля из-за ошибки в написании фамилии покупателя в паспорте и договоре?

Можно ли расторгнуть договор купли продажи подержанного автомобиля, если в пас внесена не правильно фамилия покупателя, и в договоре купле продажи, фамилия записана не верно?

Читать ответы (6)

Можно ли расторгнуть договор купли-продажи при поломке сотового телефона через 3 месяца после покупки и правомерны

Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи, если сотовый телефон (технически сложный товар) сломался через 3 месяца после его покупки? Продавец, отказывая мне в возврате денег и ссылаясь на ст. 18 Закона о ЗПП, говорит о моем праве на возврат денег в течение 14 дней. Правомерны ли действия продавца? Экспертиза продавцом произведена, но вместо заключения эксперта мне предоставили акт о ремонте.

Читать ответы (1)

Нарушение гарантии - возможность требования возврата денег за телефон и отказ предоставления аналогичного товара во время ремонта

Сломался телефон-срок гарантии не истек, поэтому отдала на гарантийный ремонт, который продлится до 45 дней. Взамен мне отказались выдавать товар, аналогичный данному (хотя должны были, верно?), но дали во временное пользование самый простой и обычный телефон. Скажите: 1.вправе ли я, не дожидаясь конца гарантийного ремонта, требовать возврата денег за телефон в течение 10 дней, обосновывая это ненадлежащим качеством товара и неудобством ожидания окончания гарантийного ремонта? 2. законно ли то, что мне отказались предоставить на время ремонта товар, аналогичный сданному?

Читать ответы (1)

Купили телевизор, сломался через месяц, ремонт 45 дней должны ли мне на время ремонта предоставить аналогичный товар?

Купили телевизо, сломался через месяц, ремонт 45 дней должны ли мне на время ремонта предоставить аналогичный товар?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59