Проблема с блокировкой счета банком - ждать или действовать?

Здравствуйте, Алексей! Предъявляйте в банк письменную претензию. Либо вручайте в отделении банка с проставлением входящего либо направляйте через почту.

Алексей, здравствуйте. Бесполезно на уровне звонков с банком таким общаться. Обратитесь сразу с жалобой в Центробанк, Роспотребнадзор еще заодно.

Здравствуйте Алексей! Банк Вам не дает полной информации при закрытии банковского счета. Будете так долго сидеть и они ничего Вам и не скажут. Вам необходимо прийти в банк и написать письменное заявление о выдаче денежных средств или переводе денежных средств на другой счет в другой банк (с указанием реквизитов). Счет они уже Вам не разблокируют, так как Вы написали заявление о закрытии счета. В течение семи дней они должны это сделать. Второй экземпляр оставьте себе, вдруг в дальнейшем спор будет.

Закрытие банковского счета по инициативе клиента

По инициативе клиента договор банковского счета может быть расторгнут, а счет закрыт в любое время (п. 1 ст. 859 ГК РФ).

При отсутствии денег на счете он закроется не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи заявления на закрытие счета.

При их наличии счет закроется не позднее рабочего дня, следующего за днем списания с него денег (п. 8.5 Инструкции Банка России от 30.05.2014 N 153-И).

Здравствуйте! Направляйте банк письменную претензию заказным письмом с уведомлением. Можете и лично вручить, но лучше почтой.