Как поступить в случае, когда одноклассница требует ремонт или замену своего телефона после того, как мы отдали ему и вернули его в залоге?

• г. Воронеж

Одноклассница разбила телефон моей дочке, родители были не против отремонтировать, пока наш телефон был у них, они дали нам в пользование свой телефон, моя дочь им не пользовалась, он просто был у нас как бы в залоге, потом они вернули нам наш телефон и деньги на ремонт, мы соответственно вернули им их телефон, претензий ни у кого не было. Спустя неделю позвонили и говорят что их телефон не работает и на повышенных тонах сказали ремонтируйте или покупайте новый. Что делать в такой ситуации? Звонят не первый день, угроз нет, но разговаривают на повышенных тонах.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Доброго времени суток. Отправляйте их в суд, предупредите, что если звонки продолжатся - подадите в полицию заявление о вымогательстве по ст. 163 УК РФ.

Спросить

Здравствуйте, Ольга! Доказать, что телефон находился у вас и по вашей вине он пришел в негодность не возможно. Поэтому пусть обращаются в суд. Скорее всего решили таким образом вернуть свои средства потраченные за ремонт телефона дочери.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

. Спустя неделю позвонили и говорят что их телефон не работает и на повышенных тонах сказали ремонтируйте или покупайте новый. Что делать в такой ситуации? Звонят не первый день, угроз нет, но разговаривают на повышенных тонах.
В разговоре сохраняйте спокойствие, не поддавайтесь на правокации на все вопросы отправляйте в суд.

Спросить

Воронеж - онлайн услуги юристов

Анастасия
13.12.2017, 22:14

Проблемы с одноклассницей - разбитый телефон и спор о деньгах за ремонт

Моя одноклассница разбила свой телефон и на время попросила мой второй телефон (айфон 4). Я согласилась одолжить, это был конец сентября. Сказала что не больше месяца. Изначально на телефоне была трещина, проходила через переднюю камеру, но на фотографиях не было дефекта. Одноклассница разбила мой телефон, причём это не пару трещин, сенсор местами не работает. Сейчас середина декабря, я уже начала требовать вернуть телефон и деньги за ремонт (2300 рублей). Одноклассница сказала что отдаст телефон и 1000 рублей. Получается что я должна оплатить большую часть ремонта. Аргументы были такими "у тебя уже была трещина и камера не работала". Что мне делать?
Читать ответы (8)
Анастасия Сергеевна
06.10.2013, 17:36

Как подать в суд за моральный ущерб в связи с проблемами по кредиту и нервными звонками из банка?

У меня такой вопрос мой гражданский муж (просто живём вместе) пропустил платёж по кредиту а сначала в договоре был указан мой номер телефона и мне звонили из банка. Потом я сказала что у мужа новый номер телефона что они записали но продолжают присылать смс и звонить на мой номер и говорят что телефонные разговоры записываются что такого не было что он говорил новый свой номер. Они мне звонят каждый день а я лежу в больнице и мне категорически нельзя нервничать а они названивают мне и разговаривают не положенным образом я думаю так как они говорят на повышенных тонах. Можно ли подать в суд за моральный ущерб?
Читать ответы (1)
Юлия
27.01.2022, 20:43

Одноклассница разбила камеру телефона для селфи - родители отказываются платить, что делать?

В школе одноклассница попросила мою дочь дать ей телефон пофотографироваться (учитель отсутствовал в классе), т к у моей дочери современная камера. Через 20 мин одноклассница вернула телефон дочке. Дочь обнаружила, что камера телефона разбитая только через 20 мин. Весь класс свидетели, что одноклассница брала телефон и фотографировалась. Родители одноклассницы отказываются оплачивать ремонт телефона, что делать? Суд поможет?
Читать ответы (2)
Инна
21.11.2019, 16:39

Обвинение и требование оплаты за разбитый телефон - История одноклассницы ударившей мою дочь

Помогите нам разобраться в данный ситуации. Мою дочь обвиняют родители одноклассницы в разбито телефоне и требуют с нас деньги за ремонт. Находясь в школе, мою дочь ударила одноклассница по лицу, на это моя дочь толкнул её в бок. На тот момент у этой девочки был в руках телефон и она его уронила. На телефоне появились небольшие трещины и теперь они обвиняют нас. Хотя моя дочь даже не прикасалась к этому телефону.
Читать ответы (1)
Светлана
22.03.2017, 05:57

Родители требуют новый телефон после того, как дочь уронила телефон одноклассницы - что делать?

Дочь нечаянно уронила телефон одноклассницы. В руки дочери дала телефон другая одноклассница. На экране появились полоски. Может быть они были, неизвестно. Родители девочки требуют новый телефон. Как нам быть.
Читать ответы (2)
Екатерина Викторовна
22.09.2014, 19:07

Как избавиться от агрессивных коллекторов - реальные угрозы и советы по защите

Меня очень сильно донимают коллекторы, сегодня был звонок от которого волосы дыбом, угрозы были и найти родителей, и найти садик в который ходит мой ребенок, и найти работу на которую я устроилась, чтобы оплачивать этот кредит, далее была угроза сходить в паспортный стол, чтобы найти все мои данные, звонят и разговаривают со мной на повышенных тонах, говоря о том что продадут кому то мой долг и тогда я ни то что найду все деньги но еще и выплачу все свои долги в двойном размере, пожалуйста посоветуйте мне что делать.
Читать ответы (1)
Карина александровна
23.02.2017, 12:27

Украденный телефон вернули сломанным - что делать и как поступить?

То делать в таком случае, и что будет, как поступить? К моему ребенку 11 лет, в гости пришла одноклассница, и украла дорогой телефон, было заведено дело, у меня были подозрения на нее, ходила к ее родителям, просила вернуть, они отрицали говорили что она не брала, мне пришлось купить в кредит новый телефон, спустя 3 месяца телефон полиция нашла, как сказали телефон засветился, оказался у ее сестры, сестре 20 лет, говорят дело глухарь, телефон мне отдадут, но не знаю в каком состоянии. Приходил участковый и попросил меня следователю не говорить что эта одноклассница была в моем доме. Что делать в таком случае, и что будет, как поступить? Т.к ребенок, в деле не указывала, потому как думала на другого человека, но как убедилась потом что этот ребенок промышляет воровством. Съездила к следователю вернули мне мой телефон в ненадлежащем виде, весь поцарапан, сломаны кнопки, некоторые функции вообще не реагируют, сломана камера, следователь пояснил, что мой телефон нашла старшая сестра этой девочки, на улице, т.к они не субъекты то ни чего не будет, родители отвечать тоже не будут, т.к ей 11 лет, договорились что родители выплатят мне 14000 за телефон, телефон я отдала в ремонт, родители девочки позвонили сказали что они мне 14000, я им должна отдать этот телефон, а то что телефон вернули сломанный, без флешки, без чехла, у меня там были фото которые теперь не востановишь, важная информация, взяла другой телефон в кредит, потому что осталась без связи, теперь приходиться кредит платить, что делать в этой ситуации, кто мне все это возместит? Следователь говорит что родители вообще не должны отвечать за эту девочку, в суд подавать сказали ни чего не получиться, у них там хорошая знакомая работает, что делать?
Читать ответы (4)
Екатерина
14.04.2016, 10:33

Мои данные использованы без моего согласия - Как урегулировать ситуацию с оформлением кредитов на меня?

Знакомая. Дала мой телефон в двух банках. Оформила кредиты на себя для своих знакомых. И ее кинули. Деньги не выплачивают. Своего согласия я на участие в этой афере не давала. Более того, когда оформляли кредит. Мне никто не звонил. Звонят уже примерно полгода. Уже просто колотит от них. Каких то угроз не было. Но иногда разговаривают на повышенных тонах. Как мне поступить в данной ситуации. Возможно ли как то урегулировать этот вопрос.?
Читать ответы (1)
Наталья
01.09.2009, 01:54

Мною были написаны ещё 2 претензии с требованием вернуть денежные средства, но они были "потеряны" компанией.

Мною был приобретён мобильный телефон, через пол года перестал работать. В ремонт компания-продавец взять отказалась. Написала претензию. Взяли. Поставили срок ремонта 45 дней. И всё.телефон пропал на 90 дней. Ни информации, ни аппарата. Мною были написаны ещё 2 претензии с требованием вернуть денежные средства, но они были "потеряны" компанией. Позвонили, говорят, забирайте, он готов (спустя 90 дней). увидев телефон, мне стало плохо.. он находился в таком ужасном состоянии.. не описать.. была написана ещё одна претензия (4 по счёту), но ответа нет.. что делать?!
Читать ответы (1)
Екатерина Андреевна
01.07.2015, 13:46

Отказ в гарантийном ремонте - как решить проблему с разбитым дисплеем на новом сотовом телефоне?

Ситуация такая: приобрели сотовый телефон, через месяц он перестал включаться, не заряжался. Мы сдали аппарат на ремонт, в акте приема-передачи в графе состояние, внешний вид было указано, что на телефоне потертости и царапины. В целом внешний вид телефона был в отличном состоянии. После некоторого времени мне позвонили и сказали, чтобы я приходил за телефоном. Когда я пришел в магазин, мне сказали, что в гарантийном ремонте отказано, т.к. разбит дисплей и возвращают телефон с РАЗБИТЫМ дисплеем. Аппарат пока не забрал, не знаю как дальше поступить, ведь мне разбили мой телефон! Претензию написал им, чтобы вернули деньги за телефон по чеку, но они отказали. Что делать, подскажите?
Читать ответы (2)