Неудачная покупка - можно ли вернуть шубу в магазин и получить деньги обратно?

Вы вправе обратиться к продавцу в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", требуя обмена шубы на другую, надлежащего качества.

Купила шубу в магазине в кредит 5 месяцев назад и не давно заметила что она очень лезет! Могу ли я вернуть шубу в магазин и попросить вернуть деньги?

Мария, добрый день. Безусловно можете. В каком магазине покупали? Седьмое небо нам вернуло деньги после трех лет, даже в до судебном порядке. Но для этого лучше обратиться лично, Вам скорее всего не вернут. Доброго дня.

Здравствуйте! Можете, если докажете, что товар ненадлежащего качества. Сроки для обмена как надлежащего прошли, согласно ст. 25 Закону РФ О защите прав потребителей: Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можете, в судебном порядке и проведением экспертизы (может лезет от неправильной носки или хранении). Вначале напишите претензию продавцу.