27 ноября сдал авто в ремонт без договора. 9 декабря забрал, заплатив 52000 руб, согласно заказа-наряда и акта выполненных работ Через день вернул на станцию. С тех пор 3 раза забирал и на следующий день возвращал на эвакуаторе на эту-же СТО, каждый раз доплачивая за ремонт. Как я понимаю, они не могут правильно диагностировать неисправность - предлагают забрать машину! На 17.02.17 я заплатил уже около 80000 за ремонт, трижды-за эвакуатор. Могу ли я рассчитывать на компенсацию, если заберу машину неисправной?
Доброго времени суток. Михаил, прекращайте с ними отношения. Нужно грамотно составить претензию на основании ст. 27-29 Закона о защите прав потребителей, потребовать надлежаще окончить ремонт, установив срок не менее 10 дней. Ждем 10 дней, если ремонт не осуществлен или осуществлен некачественно - в суд с иском о расторжении договора, взыскании уплаченных средств+неустойка+убытки+моральный вред+штраф+расходы на юриста и судебные издержки. На взысканные деньги новую машину купите.
Спросить
Добрый день! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
Спросить
Добрый день. Да, вы можете требовать компенсацию в судебном порядке. Главное собирайте все документы по денежным расходам и привлекайте независимого эксперта для составления экспертного заключения о причине поломки.
Спросить
