Скажите пожалуйста как тут лучше поступить и что лучше указать для получения морального ущерба.
Неделю назад приобрел холодильник в магазине Эльдорадо, привезя его домой обнаружил на нём дефект заводского характера. На следующий день позвонил в магазин и попросил обменять мне товар на что получил ответ что товар надо было лучше смотреть при покупке и теперь ни кто ни что менять не будет. Я обратился к представителю фирмы производителя холодильника в своём городе и он подтвердил что данный дефект имеет заводской характер, выдав мне дефектный акт. В этот же день я написал претензию в магазин Эльдорадо приложив дефектный акт. Через четыре дня я получил отказ от магазина обоснованный ЗПП от 7 февраля 1992 г. ст 4.
На данный момент хочу подавать в суд на Эльдорадо на замену товара и хочу высудить моральный ущерб. Скажите пожалуйста как тут лучше поступить и что лучше указать для получения морального ущерба. Заранее спасибо с уважением Николай.
а зачем вам это требование-компенсация морального вреда. Ну будете вы пояснять, что были удручены и шокированы хамским отношением-и что? Гораздо лучше подсчитать неустойку за отказ продавца добровольно удовлетворить ваше законное требование
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация