Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неизвестный вирус в телефоне - мобильный банк отправил 8 тыс рублей без моего согласия

20.02.2017, 15:12
• г. Москва

У меня перевели 8 тыс рублей с моего телефона через мобильный банк. Операцию которую я не совершал... позвонил в горячую службу сбер б.как бы я это все отправлял, хотя я этого не совершал, они мне сказали что это вирус в телефоне. Обратился на следующий день в сбербанк они сказали что это с вашего телефона было отправлено и мне ничего не выплатят.

Читать ответы (1)
Мобильный банк
День банка
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Если Вы обратились не позднее следующего дня в банк с претензией о несанкционированном списании, то есть шанс взыскать деньги с банка. Если позднее, то шансы уменьшаются. Кроме прочего Вам следует обратиться в полицию.

Если у Вас на руках письменный отказ банка, то можно попробовать обратиться в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России