Покупка детектора газа от фирмы, сменившейся за газконтроль - возможность возврата и возврата денег
Сотрудники представившись газконтроль, проверив наличие утечки газа, убедили меня о необходимости приобретения детектора "спасатель",что я и сделал, заплатив за него 4900 рублей. Я думал, что это газовая служба. А это прасто фирма, которая свои товары распространяет. Могу ли я вернуть назад данный товар и получить деньги.
Здравствуйте! В данном случае можете вернуть. Пишите претензию в данную фирму, укажите ваши требования и возмущения. Ссылайтесь на статью 25 закона о защите прав потребителей. Также вы можете вернуть через суд
СпроситьПостановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 17.09.2016) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
Утвержден
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 10 ноября 2011 г. N 924
ПЕРЕЧЕНЬ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ
Список изменяющих документов
1. Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
2. Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования
3. Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
4. Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу
5. Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)
6. Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями
7. Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины
8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления
9. Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления
10. Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления
11. Цифровые фото-и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото-и кинооборудование с цифровым блоком управления
12. Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой
13. Часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями
(п. 13 введен Постановлением Правительства РФ от 27.05.2016 N 471)
14. Инструмент электрифицированный (машины ручные и переносные электрические)
(п. 14 введен Постановлением Правительства РФ от 17.09.2016 N 929)
Добрый день
Был единственный прецедент в марте 2016 г. когда прокурор в интересах пенсионерки по суду вернул этот спасатель и пенсионерке выплатили деньги. Провели экспертизу и установили что этот спасатель - макет.
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 70 из 47 431 Поиск Регистрация
Обманутые престарелые - Как вернуть деньги за установку фальшивого детектора чистоты воздуха?
Примерный заголовок - Возвращение предоплаты - возможно ли отказаться от товара и вернуть свои деньги?
Возврат товара в пункте самовывоза - возможно ли получить деньги назад при несоответствии характеристикам?
Возможное незаконное удержание за поврежденный товар - что делать в такой ситуации?
