Возможность возврата денег за кухонный гарнитур и доставку при отказе от заказа - на что может рассчитывать покупатель

21.02.2017, 12:39

• г. Екатеринбург

Заказали кухонный гарнитур, оплатили, доставку тоже оплатили, но когда заказ привезли, то выяснилось, что нас не все устраивает, так как оказалось, что консультант не в полном объеме проконсультировал, мы отказались от заказа и сразу же его вернули, подскажите пожалуйста, в таком случае продавец обязан вернуть деньги не только за кухонный гарнитур, но и за доставку? Или сумму доставки они могут не возвращать? Спасибо!

Читать ответы (3)

Кухонный гарнитур
Вернуть деньги

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Титова А.В. 4.3

21.02.2017, 12:40,

г. Уфа

Здравствуйте Любовь

В Вашем случае не обязаны. Товар не являлся бракованным, просто вам не понравился

Спасибо, что посетили наш сайт.

Всегда рады помочь! Удачи Вам.

Спросить

Юрист

Лигостаева А.В. 4.1

21.02.2017, 12:41,

г. Ставрополь

--- Здравствуйте, они вам НИЧЕГО МОГУТ НЕ ВОЗВРАЩАТЬ, так как гарнитур выполнен на заказ. Мебель выполненная на заказ. Возврату и обмену не подлежит если она качественная. Удачи Вам и всего хорошего.

Спросить

Юрист

Манин В.П. 4.5

21.02.2017, 12:53,

г. Иваново

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Удачи.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO