Купила кольцо два месяца назад, выпал камень. Можно ли отдать кольцо обратно в магазин и вернуть деньги?

• г. Тверь

Купила кольцо два месяца назад, выпал камень. Можно ли отдать кольцо обратно в магазин и вернуть деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для возврата кольца обязательна письменная мотивированная претензия на основе норм ГК, иначе могут не принять, документы на покупку сохранили?

Спросить

Добрый вечер! Ваше кольцо подлежит возврату в том случае, если вы сможете доказать, что оно было продано вам ненадлежащего качества. Если покупка произошла два месяца назад, то когда выпал камень? Сроки играют важную роль.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Юля
14.08.2020, 17:07

Купила кольцо, спустя месяц выпал камень, камень не потеряла, вернут ли деньги или обменяю ли золотое изделие на другое?

Купила кольцо, спустя месяц выпал камень, камень не потеряла, вернут ли деньги или обменяю ли золотое изделие на другое?
Читать ответы (3)
Ирина
23.11.2018, 21:49

Проблемы с кольцом Сваровски - ограниченные варианты обмена и отказ от возврата денег

Меньше года купила кольцо сваровски, выпали несколько камней, гарантия от производителя 2 года, в магазине предлагают обмен, но такого кольца у них нет на другое украшение, мне нечего не подходит, а деньги возвращать отказываются. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена Родина
13.09.2012, 16:09

Обратившись в магазин с испорченным товаром, я получила возможность заменить данное кольцо, на другое, что и было сделано.

Приобрела в июле в ювелирном магазине кольцо, через пару недель, камень выпал. Обратившись в магазин с испорченным товаром, я получила возможность заменить данное кольцо, на другое, что и было сделано. Но через несколько недель, от нового кольца, отлетел элемент отделки (лепесток из золота), причём никаким ударам кольцо не подвергалось. Есть ли у меня шанс вернуть свои деньги?
Читать ответы (2)
Лениза
23.08.2020, 15:41

Купила золотое кольцо четыре дня назад, сегодня заметила что выпал камень. Могу ли я сдать кольцо и вернуть деньги?

Купила золотое кольцо четыре дня назад, сегодня заметила что выпал камень. Могу ли я сдать кольцо и вернуть деньги?
Читать ответы (1)