Как вернуть аппаратуру Ростелекому после отказа от услуг?
Я подключил в ростелеком интернет и телевидение при подключении установили аппаратуру по акту приёма передачи в рассрочку на 3 года, через 3 недели я решил отказаться от услуги ростелеком. Мне заявили, что аппаратуру я мог вернуть в течении 2 х недель, и теперь я вернуть аппаратуру не могу и обязан её выкупить. Вопрос в том как мне вернуть аппаратуру в ростелеком.
Ростелеком не прав, это услуги связи, аппаратура, которую они вам установили, пока их собственность, а не ваша. Посмотрите в договоре, что там написано про возврат и аппаратуры в случае отказа от услуг. Напишите письменную претензию, в случае отказа-обжалуйте в суде.
СпроситьВ договоре указано, что абонент не имеет права отказаться от услуги в течении 24 месяцев, в случае отказа обязан оплатить неиспользуемый период полностью.
СпроситьЗдравствуйте Сергей
У вас в договоре все прописано. Если 24 месяца не прошло, а вы расторгаете договор, значит выкупайте аппаратуру
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 78 из 47 429 Поиск Регистрация