Операция отклонена - Куда обратиться и как получить компенсацию за потерянное время и деньги?
Какие меры мне предпринять? Сегодня в городе Твери я пыталась оплатить картой ТГБ (Тверской Городской Банк) покупки в магазине. Операция оплаты была отклонена. Товаров было набрано на 3348,65 руб. Поехала в Центральный офис города Твери, и банк, и банкомат были закрыты, объявление о выходных написано. Куда я могу пожаловаться и могу ли получить компенсацию с ТГБ за потраченное впустую время, деньги и моральный ущерб вне судебном порядке, так как товары в основном были нужны для лежачего больного-моей мамы. И правомерны ли действия ТГБ о блокировании выдачи денег 25.02.2017 г. и неуведомлении об этом клиентов? При обращении в контактную службу держателей карт мне сказали, что карта активна.
Куда я могу пожаловаться и могу ли получить компенсацию с ТГБ за потраченное впустую время, деньги и моральный ущерб вне судебном порядке, так как товары в основном были нужны для лежачего больного-моей мамы.Пожалуйтесь на сайте Центробанка и в роспотебнадзор. Спросить
Юристы ОнЛайн: 101 из 47 433 Поиск Регистрация