Возможности и способы доказать поломку телефона и получить возмещение от АльфаСтрахования - рассмотрение конкретных случаев и возврат денег вместо ремонта

• г. Вологда

Приобрела телефон, застраховала его в АльфаСтрахование. В договоре написано (8.1.7) " поломки имущества вследствие механического повреждения застрахованного имущества по причинам внешнего непредвиденного воздействия, вызванного случайным падением с высоты на какую либо поверхность, либо, наоборот, при случайном падении какого то предмета на застрахованный предмет, либо в результате ДТП, в связи с чем застрахованный предмет сдавливается, разбивается, раздробляется и перестает исправно работать"

Как это доказать? Какие случаи (конкретные) попадают под этот пункт? Можно ли выбрать вернуть деньги, а не ремонт за их счет? Что делать если не вернут деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Как это доказать? Какие случаи (конкретные) попадают под этот пункт? Можно ли выбрать вернуть деньги, а не ремонт за их счет? Что делать если не вернут деньги?
Конкретно ДТП, для этого предъявляется справка ГИБДД. По по поводу возврата или обмена, согласно условиям договора.

Спросить