Требуется совет по подаче апелляции в иске по защите прав потребителя при приобретении планшета в связи с несоответствием серийного номера стандарту.

• г. Хабаровск

Был подан иск по защите прав потребителя при приобретении планшета. Выявлены недостатки (тихий звук, внутренняя память не как заявлена 4 Гб, а 751 Мб, подключение к wi-fi с 3 попытки, приложения не устанавливаются на sd-карту). При возврате продавцами тоже не получалось сразу подключиться, приложения на сд карту они не смогли установить или перенести. Но на суд со стороны ответчиков никого не было (только письменные отзывы). Акт диагностики со стороны ответчика ничего не выявил, сославшись на особенность данной модели. Делалась судебная экспертиза, которая выявленные недостатки истцом не нашла, но был выявлен следующий недостаток: цитата из экспертизы: "Отсутствие серийного номера в меню (памяти) аппарата является недостатком (несоответствие стандарту). Обнаруженное несоответствие может указывать на наличие программного сбоя планшетного компьютера (повреждение отдельных участков памяти) или быть следствием некачественного программного ремонта (смены программного обеспечения. Мировой судья в удовлетворении иска ссылаясь, что истец не настаивал на найденном судебным экспертом недостатке и счел его не влияющем на качество работы планшета.

Вопрос: как надо было настаивать на данном недостатке, что бы судья это услышал? И стоит ли подать на апелляцию?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Галина, чтобы вам помочь в вашем вопросе, необходимо смотреть решение мирового суда, оно у вас на руках? Подавать апелляцию однозначно нужно.

Также акт нужно видеть.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 429 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 186 988 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
767
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 839 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 603 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
358
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 743 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 020 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
492
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 32 178 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 388 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
116
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Напцок Т.Р.
4.9 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 459 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
386
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 102 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
84
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.7 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
26
PRO Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 995 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
177
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 244 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
4.9 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 561 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.4 12 421 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 25 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
372
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 78 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
291
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7 40 519 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
267
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 407 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
230
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 152 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.9 15 484 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 51 699 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
125
показать ещё