Проблемы с коллекторами - отсутствие идентификации, угрозы и вымогательства

• г. Екатеринбург

Звонят коллектора и не предоставляют ни имя ни фамилии свои ни как их агентство называется, метерят, угрожают, вымогают, СМС пишут с оскорблениями и мужу в СМС угрожают,,, я им говорю что это ст 163 УК РФ и что я пойду в полицию, а они смеются.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и...

Статья 7. Условия осуществления отдельных способов взаимодействия с должником

5. По инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи:

1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) общим числом:

а) более двух раз в сутки;

б) более четырех раз в неделю;

в) более шестнадцати раз в месяц.

Обратитесь с жалобой в полицию.

Спросить