Проблема повторилась - телевизор с дефектом после гарантийного ремонта. Магазин отказал в возврате денег. Что делать?

• г. Ханты-Мансийск

Телевизор после гарантийного ремонта, проявился тот же дефект что и был до ремонта. После чего магазин снова отправил его в сервис где сказали что телевизор исправен. После повторной проверки в присутствии менеджеров магазина неисправность повторилась. Магазин отказал в возврате денег. Что я могу сделать подскажите.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Направить в магазин претензию с требованием о замене товара ненадлежащего качества на товар той же марки или на аналогичный товар другой марки.

Спросить