Евросеть отказывается принять претензию на возврат денег за приобретенный в магазине телефон. Как поступить в данной ситуации?
Евросеть отказывается принимать претензию на возврат денежных средств за телефон в магазине, котором он приобретен. Требуют посылать ее на юридический адрес.
Что делать?
Добрый вечер! Направьте претензию им почтой, даже если не получат со дня возврата ждите 10 дней, и обращайтесь в суд за защитой нарушенных прав.
СпроситьЗдравствуйте Юлия! Писать претензию на адрес магазина где был приобретен аппарат, в двух экземплярах (один из которых, идет вам, первоначально подписана, что принята и кем, вторая (не подписанная) отдается в магазин на рассмотрение, после 10 дней, в случае не ответа на вашу претензию, смело можно обращаться в суд.
СпроситьЧтобы обратиться в суд, Вам необходимы доказательства направления претензии почтой (с уведомлением) по юридическому и почтовому адресу продавца. Отдавайте претензию продавцам в руки, и направляйте почтой.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация