Непонятная квитанция за услуги ЖКХ - взимание платы за несуществующий общедомовой ремонт и непонятные счетчики
Пришла квитанция за услуги ЖКХ [хотя в нашем доме никакого ремонта подьездов.. входных подьездных дверей.. разбитых окон... не производилось.. да и вообще общедомового ремонта не было и не планируется} так вот.. в ней прописаны законы вступившие в силу в этом году и на основании этих законов и статей с нас стали взимать плату еще и за общедомовую холодную воду{ что это и где находится этот краник.. никто не смог обьяснить в ЖКХ..}а так же и за общедомовой свет{ за который и Дальэнерго мзу берет.. только поменьше.. это уже двойная плата за лампочку Ильича в подьезде}..подскажите куда обратиться за разьяснениями и где найти управу на ЖАДИН из ЖКХ... я понимаю что все любят деньги.. но так нагло прикрываясь законами обворовывать нас.. да еще грозить пеней. В вышестоящие органы обращаться за разьяснениями.. тоже нет смысла.. кормушка одна.
С уважением, Лидия.
Лидия Александровна, к сожалению, вопросы оплаты за ЖКХ являются очень проблемными для всей нашей страны. Управляющая компания вправе взимать плату за расходы на общедомовые нужды, но лишь в пределах нормативов, установленных нормативно-правовыми актами. При этом Управляющая компания и Ресурсоснабжающая организация не вправе одновременно брать плату за ОДН, это право предоставлено только Управляющей компании. Вам необходимо обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию.
СпроситьЗдравствуйте!
Это к, сожалению, не само ЖКХ придумала, это новый закон, по которому плата за ОДН перешла из разряда коммунальных услуг, в жилищные и взимается со всех по нормативам потребления, вне зависимости от реального потребления. Бороться - только оспариванием самого жилищного кодекса.
Спросить
У меня вопрос о правомерности взимания ЖКЗ платы за горячую воду. В собственности есть однокомнатная квартира (в тверской области), в ней никто не прописан, никто не проживает. Счетчиков на горячую и холодную воду нет. С января 2015 стали взимать плату за горячую воду. Законно ли это.
Вопрос такой. Обязательно ли платить коммунальные услуги по одн за воду горячую-холодную-на это еще и пеня начислена, за свет тоже самое. И обязательно ли платить за кап. ремонт дома. Ведь жкх уже берет плату за ремонт. Спасибо. Николай 65 лет.
ОДН - расходы на общедомовые нужды несут собственники помещений в МКД, также как и кап.ремонт. В случае неуплаты задолженности задолженность будет взыскана в судебном порядке.
СпроситьВходят ли расходы за общедомовсую воду, подогрев воды и общедомовое электричество в оплату " Содержание и ремонт. В нашем доме нам в платежах ставят " Содержание и ремонт "! и отдельно общедомовая вода, подогрев, потребление общедомового электричества. Так в этом месяце мне начислили 1 куб горячей общекдомовой воды в то время как подъезды вообще не моются. Правильно ли это?
Добрый вечер существует такое понятие как расходы на одн при этом эти расходы регламентируется постановлением правительства 491 Рекомендую вам с ними ознакомиться.
СпроситьВСЕ коммунальные услуги, потребляемые на ОДН входят в услугу содержание и ремонт общедомового имущества.
"Жилищный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 28.12.2016) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.01.2017)
ЖК РФ, Статья 154. Структура платы за жилое помещение и коммунальные услуги
2. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:Спросить1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Добрый вечер. Существуют понятия как одн Ну чтобы не переплачивать в таком случае Напишите жалобу прокуратуру чтобы провели проверку. Всего хорошего приятного вечера.
СпроситьВот уже три месяца с нас взимают доплату за электоэнергию (лампочи в подъезде, лифт, насосы и т.п.) и холодную воду (? наверное где-то протекает что-то) по показаниям общедомовых сетчиков.
Вопрос? Зачем у меня установлены счетчики на все (свет, газ, вода), по которым я регулярно плачу копейка в копейку. Куда уходят деньги, которые я плачу за содержание и ремонт?
Правомерно ли эти сборы со стороны ДУ?
Правомерны, вытекает из формулы. Действительно идут на содержание общего имущества.
Приложение N 2
к Правилам предоставления
коммунальных услуг гражданам
Расчет
размера платы за коммунальные услуги
"3. При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и отдельных или всех помещений в многоквартирном доме индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется в следующем порядке:
1) размер платы (руб.) за холодное водоснабжение, горячее водоснабжение, газоснабжение, электроснабжение в помещениях, не оборудованных приборами учета, определяется по формуле 3, а в помещениях, оборудованных приборами учета, определяется по формуле:
V
D
P = ─────────── x V x T , (9)
kу3.i V + V i.p kу
n.p n.n
где:
V - объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды,
D горячей воды, газа или электрической энергии), фактически
потребленный за расчетный период, определенный по показанию
коллективного (общедомового) прибора учета в многоквартирном
доме или в жилом доме (куб. м, кВт. х час);
V - суммарный объем (количество) коммунального ресурса (холодной
n.p воды, горячей воды, газа или электрической энергии),
потребленный за расчетный период в помещениях, оборудованных
приборами учета (за исключением помещений общего
пользования), измеренный индивидуальными приборами учета, а
в коммунальных квартирах - общими (квартирными) приборами
учета (куб. м, кВт. х час);
V - суммарный объем (количество) коммунального ресурса (холодной
n.n воды, горячей воды, газа или электрической энергии),
потребленный за расчетный период в помещениях, не
оборудованных приборами учета, определенный исходя из
нормативов потребления коммунальных услуг по формулам 1 и 3
(куб. м, кВт. х час);
V - объем (количество) коммунального ресурса (холодной воды,
i.p горячей воды, газа или электрической энергии), потребленный
за расчетный период в i-том помещении, оборудованном
прибором учета (за исключением помещений общего
пользования), измеренный индивидуальными приборами учета, а
в коммунальных квартирах - общими (квартирными) приборами
учета (куб. м, кВт. х час);
T - тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный
kу в соответствии с законодательством Российской Федерации (для
холодного водоснабжения, горячего водоснабжения,
газоснабжения и водоотведения - руб./куб. м; для
электроснабжения - руб./ кВт. х час);"
СпроситьВ квитанции об оплате коммунальных услуг МКД отдельными строками указаны плата за содержание жилья; ремонт; ТБО; электроэнергия ОДН; холодная вода ОДН, ХВС на ГВС для ОДн, Т/эн на нагрев ХВС (хотя общедомового счетчика нет и воды в подъезде тоже нет) и ТО ВДГО. Подскажите, пожалуйста, каждая услуга должна оплачиваться отдельно или это входит в содержание и ремонт жилья?
Доброго времени суток! С 01.01.2017 г. вступили в силу изменения в постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", теперь обще домовые нужды (ОДН) переименовано в содержание обще домового имущества (ОИ), властями каждого региона должны быть утверждены нормативы по каждому виду расходов, в случае их превышения излишние затраты должны проходить по статье "текущее содержание", иными словами оплачиваться за счет УК. По сути Вашего вопроса начисляется ОИ по каждому виду услуг, а как оплачивать их это уже решать Вам.
СпроситьУ меня есть в собственности комната, но я там не зарегистрирован и не проживаю. Зарегистрирован и проживаю по другому адресу, там же плачу все коммунальные услуги. В квитанциях мне стали выставлять плату за холодную, горячую воду, водоотведение и свет. Могу ли я требовать исключения этих услуг или их перерасчёта? Что мне делать и куда обращаться?
Здравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (с изменениями и дополнениями)
Да, подавайте на перерасчет.
Спросить
Про постановление Правительства я знаю. Пункт 56_2 как раз и говорит о том, что я должен платить по количеству собственников. Мой вопрос как раз в том, куда обращаться и с какими документами?
Спросить
Здравствуйте, Алексей Александрович!
Для начала направьте письменное заявление в управляющую компанию, если поступит отказ, то придется обжаловать в судебном порядке.
Спросить
Добрый день! Установленного образца заявления не существует. Пишется в свободной форме с изложением и пояснением обстоятельств по делу. От кого, ваши адрес и телефон, кому (ФИО или название организации, должности), что, где, когда, что просите... Дата, подпись.
СпроситьЯ был в бухголтерии Абонентского отдела. Они говорят, что я как раз и должен платить согласно 354 постановлению. А делать перерасчёт они не могут, потому что не на кого. Прописанных же нет. На что мне опираться в качестве обоснованности своих требований? И именно в УК подаётся заявление или можно в Абонентский отдел?
Спросить
Нет оснований для перерасчета. Если установлены ИПУ, то ежемесячно передавайте нулевые показания и платить за ком. услуги не придется. Если ИПУ не установлены, никто не зарегистрирован, акт о технической невозможности установки ИПУ отсутствует, плата за ком. услуги взимается по нормативу потребления исходя из количества собственников. При этом с 01.01.2017 к тарифу для оплачивающих по нормативу потребления применяется повышающий коэффициент 1,5.
ПП РФ от 06.05.2011 № 354.
СпроситьУже 8 лет в нашем подъезде никакого нет ремонта, Жилищно-коммунальное предприятие не производит ремонт в подъезде который находится в плачевном состоянии! Хотя ежемесячно с нас берут плату за ремонт жилья. Я обращался с письменным вопросом но мне никакого ответа не дали хотя заявление о том что бы мне дали письменный ответ по вопросу ремонта взяли. Имею ли я право отказаться от платы по данному разделу!
Уважаемый Александр! Отказаться от внесения платежей за содержание и текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома Вы, к сожалению, не можете.
Но, вместе с тем, Вы имеете право обратиться в ваши местные подразделения Роспотребнадзора и Гос.жил.инспекции с жалобами на неисполнение вашей УО своих обязанностей. Получив необходимы ответы и решения, можно обращаться в суд с иском к УО об обязании.....
СпроситьУстал я терпеть это сельское отношение от управляющих компаний, и решил проконсультироваться у вас, чтобы хоть немного разобраться, что делать и в какой последовательности. Главная проблема это ужасно пахнущая горячая вода с крана. Я живу в норильском промышленном районе (НПР) со столицей Норильск, и прилегающим к ней районам: Кайеркан, Талнах и Оганер. Проживаю в кайеркане, и горячая вода здесь в последнее время просто невыносимо смердит, плюс после приёма ванной с такой водой, кожа раздражается очень сильно! Дело в том, что в самой нашей столице Норильск, вода абсолютно нормальная, т.к. другая ТЭЦ. Что делать, куда обращаться, какой организации можно предоставить данную воду, чтобы они провели анализ и сделали заключение, что примеси в данной воде находятся в пределах нормы, или же нет. Это основной вопрос.
Побочный: где это узнать о сроках проведения плановых работ по замене допустим тех же труб. Я живу в этом доме более серьёзную 20 лет, ничего подобного никогда не делалось. Берут деньги за как ремонт, но никакого ремонта нету. Также скажите, что именно должно входить в этот как ремонт, т.к. берут деньги за выключатели света, которых никогда не было в подъезде вообще.
В общем где найти управу на этих самоуправленцев и грабителей исправно платящего народа, нет сил больше терпеть этот беспредел. Помогите пожалуйста советом.
С уважением Алексей!
Что делать, куда обращаться, какой организации можно предоставить данную воду, чтобы они провели анализ и сделали заключение, что примеси в данной воде находятся в пределах нормы, или же нет.-
Обратитесь в Роспотребнадзор . Вшае заявление должно быть рассмотрено согласно Закона № 59-ФЗ О порядке рассмотрения обращений граждан.Паралельно обратитесь в управляющую компанию с заявлением о проведении качества горячей воды. Также в управляющую компанию можете написать о предоставлении Вам информации о сроках замены труб, проделанной в этом направлении работе. Далее - в прокуратуру, ст.10 Закона О прокуратуре. Если не будет результата пишите претензию на некачественное оказание услуг по горячему водоснабжению на основании ст.29 закона о защите прав потребителей и подаете в суд.
По второму вопросу смотрите ВЕДОМСТВЕННЫЕ СТРОИТЕЛЬНЫЕ НОРМЫ
ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ И ПРОВЕДЕНИИ РЕКОНСТРУКЦИИ, РЕМОНТА И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ЗДАНИЙ, ОБЪЕКТОВ КОММУНАЛЬНОГО И СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНОГО НАЗНАЧЕНИЯ
НОРМЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ
ВСН 58-88 (р)
ГОСКОМАРХИТЕКТУРЫ
ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОМИТЕТ ПО АРХИТЕКТУРЕ И ГРАДОСТРОИТЕЛЬСТВУ ПРИ ГОССТРОЕ СССР
МОСКВА 1990
В данном правовом акт указаны сроки эксплуатации труб.
СпроситьЖКУ берет плату за воду которой я не пользуюсь. Эта вода только на бумаге.
Каким законом и статьей доказать им,что они не правы?
Знаю,, что платить за товар, которым пользуешься, а с меня вымогают деньги и уверяют, что это законно.
Докажите и обратитесь в суд.Статья 55. Доказательства
1. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
Объяснения сторон и третьих лиц, показания свидетелей могут быть получены путем использования систем видеоконференц-связи в порядке, установленном статьей 155.1 настоящего Кодекса.
(абзац введен Федеральным законом от 26.04.2013 N 66-ФЗ)
2. Доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.
© КонсультантПлюс, 1992-2015
СпроситьВозник спор с управляющей компанией. Попросил предоставить перечень услуг, из которых складывается оплата содержания и ремонта. Из этого перечня процентов 70 услуг за 13 лет проживания в этом доме (неблагоустроенная квартира в деревянном двухэтажном доме) не предоставлялись никогда, это такие услуги, как например ремонт печей, дымоходов, деревянного цоколя, входных дверей, окон, уборка чердака, придомовой территории, снега и наледи с крыши, замена лампочки в подъезде и т.д. и т.п. Все эти работы выполняются собственниками своими силами либо с привлечением сторонних специалистов с соответствующей оплатой их услуг, Так вот, при попытке сократить список оказываемых услуг и соответственно стоимости, получил категорический отказ! Мотивировали его тем, что у меня оказывается якобы аж 2012 года есть долг по оплате общедомового расхода электроэнергии. На закономерный вопрос почему я узнаю об этом только сейчас и нигде в квитанциях этого долга не обозначено, получаю убийственный ответ, оказывается на протяжении всего этого времени какая то часть моих ежемесячных платежей идёт на погашение этого мифического долга! Никаких судебных решений с требованием погасить долг не было, от судебных приставов тоже никаких писем счастья не поступало! Вот и возник у меня вопрос, законны ли действия УК, и правомерен ли их отказ скорректировать услуги по содержанию и ремонту? Спасибо!
Ответ, конечно, абсурдный. Никакой связи между платой за ком. услуги на ОДН и оплатой содержания нет, это разные статьи расходов потребителя (и доходов УК).
Сократить перечень работ и услуг, выполняемых управляющей компанией, невозможно, т.к. УК обязана предоставлять работы и услуги с соблюдением ПП РФ от 03.04.2013 N 290 (ред. от 27.02.2017) "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения". Вам следует понуждать УК к исполнению договора управления МКД путем предъявления претензий о ненадлежащем качестве услуг либо о неоказании услуг (невыполнении работ), требованием произвести перерасчет за невыполненные работы и неоказанные услуги. На бездействие УК жалуйтесь в жилищную инспекцию.
Письменно потребуйте подписать с собственниками договор управления МКД. В течении первого квартала текущего года УК обязана предоставить собственникам отчет о выполнении договора управления за предыдущий год (ст.162 ЖК РФ), требуйте предоставить подробный годовой отчет за 2016.
Спросить
