Необходимо переделать заказанную мебель из-за отклонений от эскиза - как действовать?
Помогите пожалуйста с таким вопросом... я заказала мебель по инд заказу у одной фирмы, срок изготовления был в договоре 7 дн, по факту составил 9 дн, из за чего пришлось отодвигать график работы. В итоге привезли мебель, собрали и оставили в лежачем положении, ссылаясь на то, что зеркало приклеино и нужно до утра чтоб оно подсохло. Оплату я уже произвела им, но позже увидели что размеры и некоторые параметры отличаются от эскиза. Как я могу поступить сейчас, хотелось бы переделать...
Здравствуйте, Саяна.
Конечно же, не стоит так это дело оставлять. Вам необходимо написать официальную претензию в адрес фирмы этой.
СпроситьЗдравствуйте. Направляете письменную претензию изготовителю с требованиями по Вашему выбору - ст. 18 закона "О защите прав потребителей"
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьВам необходимо отправить претензию продавцу. В ней укажите Ваши замечания, сроки в которые Вы требуете их устранить. Если добровольно продавец не выполнит Ваши законные требования обратитесь в суд. Можете требовать либо замену на другую мебель, либо компенсацию.
СпроситьИркутск - онлайн услуги юристов
Неустойка за просрочку поставки мебели - возможности и сумма взыскания
Проблемы с заказанной мебелью - отсутствие фасадов и кронштейнов, ошибка в изготовлении предмета.
Какой размер неустойки можно требовать за просрочку изготовления мебели?
Задержка подписания акта-приема передачи и оплата за заказ по договору розничной купли-продажи мебели - что делать?
Как соблюдаются ГОСТы при изготовлении мебели по индивидуальному заказу?
Фирма отказывается возвращать деньги за несоответствующий шкаф - как вернуть заранее оплаченную сумму?
Нарушение сроков доставки и возможность расторжения договора - случай с фирмой ОДО Планета мебели
