Можно ли отказаться от ремонта и требовать замену телефона в рассрочку со страховкой от мегафона?
Купили телефон в рассрочку со страховкой, через месяц он сломался. Сдали по гарантии в мегафон. Могу ли я от него отказаться и потребовать не ремонт а замену на аналогичный? На время отсутствия аппарата другой не предоставили, сказали что такой услуги у них нет-не сервисный центр.
Судя по тексту - уже нет. Волеизъявление - было сделано на иной вариант, предусмотренный ст. 18 ЗоЗПП.
А предоставление аппарата на время работы - это не услуга, а обязанность продавца, можете требовать.
СпроситьЭто нужно было делать сразу, когда сдавали телефон. Сейчас уже поздно. Подменный товар обязан выдать и магазин по вашему письменному заявлению в течении 3 дней. Пишите претензию, считайте неустойку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 429 Поиск Регистрация