Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказали в обмене смартфона из-за проблем с громкостью звонка - подробности и причины

01.03.2017, 12:52
• г. Северск

Могут ли отказать в обмене смартфона если не устраивает громкость звонка. Телефон был куплен вчера сегодня хотела обменять, но мне отказали.

Читать ответы (4)
Могут ли отказать
Ответы на вопрос (4):

Не могут, а именно откажут, громкость звонка можно регулировать и в + и в-, уровень громкости, звук никак нельзя отнести к недостатку товара, браку, который делает невозможным использование товара по его прямому назначению.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброго времени суток, Галина.

Могут отказать в таком случае в обмене, если нет брака самого технического изделия (допустим, не увеличивается/не уменьшается должным образом громкость).

Спросить

Здравствуйте!

Если товар реально имеет недостаток и его качество не является надлежащим, подавайте претензию продавцу со ссылкой на ст. 18 ЗоЗПП

Всего доброго, желаю удачи, обращайтесь!

Спросить

Здравствуйте, возврат или обмен товара возможен только в случае заводского брака, а то что вас не устраивает громкость, могут отказать. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё