Страховая компания не признает расторжение договора - что делать в такой ситуации?
У меня проблемка. Я оформила кредит на 100 тыс. Сотрудник банка умолчал про страховку на кредит. 28.02.2017 г.оформила. В этот же день позвонила в страховую компанию они мне направили на мой электронную почту заявление о расторжении договора. 1.03.2017 я составила заявление и отправила электронной почтой. И отправила почтовым переводом. Позвонила в страховую мне сказали что электронное письмо не пришло... что делать если страховая компания. Тянет истечение 5 дней. Как добиться справедливости...
Сроки прекращают считаться когда вы в письменном виде оформили ваше желание вернуть вам страховку.
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты
указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
СпроситьА зачем Вам страховая компания? Обращайтесь в банк лично! И пишите заявление об отказе от страховки! В банк надо обращаться, пока не поздно.
СпроситьОбращайтесь еще раз в банк и страховую компанию с письменным заявлением о расторжении договора страхования. Если последует отказ, то придется обращаться в суд, все ваши заявления послужат доказательствами для суда.
СпроситьЗдравствуйте.
Если страховая компания находится в Вашем городе, то необходимо съездить и вручить заявление в секретариат под роспись о получении или входящий номер. В случаи если страховая Вам недоступна по объективным причинам, необходимо направить заявление заказным письмом (с описью) и с уведомлением о получении. Даже если в страховой компании в электронном виде получат Ваше заявление, то они могут не признать его юридическую силу, поскольку любая подпись на документе в электронном виде (скан документа) фактически не имеет юридической силы, за исключением ЭЦП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация