Требование провайдера интернет услуг предоставить дополнительные документы - имеют ли они право?

• г. Омск

Прошу провайдера интернет услуг приостановить услуги на 2 месяца, отправила письмо с просьбой и указанием дат, а также номера договора, ФИО, приложила фото паспорта (страницу с именем, номером и фотографией). Написали, что необходимо также приложить третью страницу и страницу с пропиской. При том, что услуги интернета предоставляются даже не по месту моей прописки. Имеют ли они право требовать эти данные?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый Сергей

Они вообще не имеют право требовать ксерокопии паспорта, Вы должны лично явиться и предъявить паспорт и отдать заявление, у фиаско должна остаться копия заявления с отметкой и номером входящим.

Удачи вам и всего хорошего.

Спросить