Татьяна
30.01.2014, 20:52
Нарушение гарантийных условий - как взыскать штраф за просрочку замены стекла на автомобиле
Читать ответы (1)
Я брала в кредит плиту газовую, она у меня на гарантии до 13 марта. Недавно у меня лопнуло стекло в духовом шкафу. Приходили из страховой компании, фотографировали и сегодня позвонили и сказали, что мне отказано в замене стекла, т.к. это механическое воздействие. Могу ли я написать претензию? Или может мне сделать независимую экспертизу? Как мне поступить, подскажите пожалуйста.
Здравствуйте, Наталья! Сначала Вам лучше сделать независимую экспертизу, чтобы чем-то мотивировать в претензии, потом уже ее подавать. В претензии также предъявите требования о возмещении затрат на проведение экспертизы. А через 10 дней - обращайтесь на них в суд. Гос пошлиной такие иски не облагаются..
Спросить