Как вернуть груз без оплаты за хранение, если транспортная компания не сообщила о его доставке?

• г. Воронеж

Транспортная компания не сообщила, что груз доставлен, теперь т.к. требует оплатить хранение груза. В договоре прописано, информирование о статусе груза и местонахожения с дополнительной оплатой такой функции. Как мне поступить, чтобы т.к. "деловые линии" вернула мне груз без оплаты за хранение?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте!

Начните с подачи претензии, если договором была предусмотрена обязанность транспортной компании информировать о прибытии груза

Всего доброго, желаю удачи и всех благ!

Спросить

Напишите претензию, укажите, что вас не информировали о доставке.

В договоре должно быть прописано, каким образом происходит уведомление о прибытии груза, срок бесплатного хранения на складе транспортной компании.

Попросите подтверждения того, что вас уведомили надлежащим образом.

Спросить

Здравствуйте, Алексей! Если между вами заключен договор, то такое условие, о котором Вы здесь написали, должно быть отражено, что должны Вас уведомить. Если это так, то пишите им претензию.

Спросить