Несоответствующий предложенный планшет на подмену - мои дальнейшие действия
Сегодня я отнес в магазин планшет, в связи с его поломкой. Его направили на гарантийный ремонт. В соответствии с законом, я потребовал выдать мне планшет на подмену, пока мой будет в ремонте. Мне предложили планшет, у которого сходства с моим, только диагональ экрана. Во всех остальных показателях он устарел, у него стоит старая версия ПО, которую невозможно обновить, из-за не поддерживаемой производителем операционной системы, планшет становится,, кирпичом,, без возможности установки современных программ, которые поддерживались моим планшетом, вместо 4G в нем установлен 3G модуль. Я отказался его брать и написал претензию на имя директора, о том что мне должны выдать схожий по характеристикам планшет, если мне его не выдадут, то в соответствии с законом, мне должны выплатить денежную компенсацию 1% то стоимости моего планшета, в сутки, пока мой планшет ремонтируют. Правильные ли действия я сделал? Что мне делать, если руководство магазина мне откажет?
Здравствуйте. Ваши действия правильные. Если руководство откажет, то претензию на выплату неустойки и в суд.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 432 Поиск Регистрация