Возможно ли сделать возврат телефона в течении 14 дней в магазин, по причине что он не устраивает?
Возможно ли сделать возврат телефона в течении 14 дней в магазин, по причине что он не устраивает?
Здравствуйте. К сожалению не можете, т к телефон является технически сложным товаром и входит в перечень, в соответствии с которым вернуть телефон надлежащего качества нельзя. Если он будет сломан, то можете потребовать возврат денежных средств в течение 15 дней с момента покупки. (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 23.12.2016) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" )
СпроситьВозможно ли сделать возврат телефона в течении 14 дней в магазин, по причине что он не устраивает?[quote][/quote]
Вы на основании ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей можете вернуть в течение 14 дней только некачественный товар Не устраивает-не является причиной для возврата.
Спросить