Проблемы с оплатой телефона через карту - деньги списаны, но не поступают, банк и оператор направляют друг другу
Оплатила через карту телефон сыну на сумму 400 рублей, списание прошло, деньги 8 дней не поступают, Банк посылает с Теле-2,а там говорят сим зарегистрировано не на вас, пусть сам хозяин приходит, а он в Ростове на Дону, но банковские карта моя, снятие прошло, замкнутый круг...
Нина Николаевна, пусть сын попробует выяснить по телефону, в чем проблема и почему деньги не зачислены. Либо это может сделать кто-то вместо него, представившись его именем и сообщив его данные. Определить кто именно звонит - невозможно, главное, чтобы голос был мужской.
СпроситьПо вопросам зачисления на банковский счет вашего сына вы должны обратиться с претензией в банк, который осуществил перечисление списания с вашего счета. Требуйте с вашего банка подтверждение перечисления на счет сына. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!
Спросить