Что делать, если шуба из меха лисы выпадает и отслоилась? Жду результаты экспертизы

• г. Екатеринбург

Скажите пожалуйста, я дочери в кредит купила шубу из меха лисы, в декабре, при носке мех сильно полез, а задняя часть почти вся выпала, остался только подшерсток, шубу одевали не часто, знакомая посмотрела, сказала шкура пересушена, нужно сдать обратно. Принесли в магазин, долго сопротивлялись, но взяли на экспертизу. Скажите пожалуйста, как действовать в такой ситуации, экспертиза через три дня. Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Доброе утро! Татьяна, вам необходимо дождаться заключения экспертизы. Если она будет в вашу пользу, то денежные средства вам вернут. Если не в вашу, то у вас в любом случае остается право на обращение в суд. Удачи вам!

Спросить

Принесли в магазин, долго сопротивлялись, но взяли на экспертизу. Скажите пожалуйста, как действовать в такой ситуации, экспертиза через три дня[quote][/quote]

У вас как у потребителя согласно ст 18 Закона РФ О защите прав потребителей есть право присутствовать при проведении экспертизы Думаю что таким правом нужно воспользоваться Вы имеете также право задавать все интересующие вас вопросы при проведении экспертизы.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 33 870 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 551 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 092 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
313
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 175 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
113
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
48
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
5 55 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.6 13 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
PRO Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5 491 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.3 9 803 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
показать ещё