Отключение водоснабжения в частном доме - проблемы с информацией и гигантские сроки рассмотрения жалоб

• г. Ростов-на-Дону

В 8-00 утра 9 марта в частном доме с центральным холодным водоснабжением отключили воду. Позвонил в диспетчерскую организации с которой заключен договор на услуги водоснабжения, они ответили что об отключении в моем доме ничего не знают, попросили позвонить в приемную другой организации (как я потом узнал, вторая организация обслуживает для первой системы общего трубопровода по улицам в моем районе). В приемной второй организации ответили, что это действительно они отключили мне воду, о сроках отключения не сообщили - попросили перезвонить позднее, после еще позднее, потом вечером, потом утром, потом через 15 минут, потом после обеда, и только спустя 29 часов отсутствия воды мне сообщили "Воду вам отключили совсем! За информацией о возобновлении водоснабжения обращайтесь в компанию номер 1, с которой у вас договор о поставке воды." В этой компании мне сказали заказывайте новый план на подключение, новую смету на работы по подключению, оплачивайте ее в кассе второй компании, они вас переподключат к другой трубе. И только тогда у меня снова появится вода.

С директорами ни первой ни второй компаний пока поговорить не удалось, написал жалобу в Администрацию города, жалобу в Отдел Жилищного контроля, Роспотребнадзор, Прокуратуру, но везде гигантские сроки рассмотрения от 10 дней до 30 дней, а вода то нужна сейчас, так как меленький ребенок.

Хотел бы спросить:

Куда еще пожаловаться для ускорения процесса?

Действительно ли меня могут так просто заставить заплатить некую сумму за новое подключение?

Ждать ответа от тех кому подана жалоба или писать иск и обращаться в суд сразу?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вам в вашем случае нужно с жалобой обратиться в прокуратуру пусть проводят проверку, а далее возможно придётся обращаться с иском в суд.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 131 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
507
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
157
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 316 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
352
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 899 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
66
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
294
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 765 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
415
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
261
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 204 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.5 10 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
77
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 5 608 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 082 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
161
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Карпов Е.О.
4.9 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 607 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
481
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 123 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
380
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 306 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 677 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
186
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 725 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
176
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н.В.
4.9 60 022 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
154
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7 87 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
140
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
показать ещё

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов