Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Возможности возврата денег за некачественный телефон в магазине при наличии кредита на этот товар

14.03.2017, 16:32
• г. Уфа

Писала претензию в магазин на некачественный товар (телефон), Ответ пришел обменять или вернуть деньги. Телефон был взят в кредит и с ним еще два других. Как нам можно вернуть деньги за него? Или лучше обменять по аналогичной цене? Спасибо.

Читать ответы (3)
Претензия на некачественный товар телефон
Претензия на некачественный телефон
Претензия на некачественный товар
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте Ирина. Если продавец вам предлагает обменять телефон или вернуть деньги, что из этого выбрать, решайте самостоятельно. Всего вам доброго.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день. Вам вернуть денежные средства которые вы оплатили за данный телефон. Что лучше сделать решать вам самой.

Спасибо за обращение на наш сайт.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Это только вам решать, что вы хотите - возврат или обмен. По з-ну "О ЗПП" имеет право и на то и на другое, тем более, что продавец сам вам предлагает два варианта. Но я бы рекомендовал обмен.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России